Chargé de Relation Client

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  • Nantes, Loire-Atlantique
  • 2 100-2 350 €/mois
  • CDI
  • Temps-plein
  • Il y a 16 jours
  • Postuler facilement
Description du poste et MissionsRendre un service de haute qualité à nos clients c'est notre ambition, et pourquoi pas la vôtre ?GLASSEO est une entreprise à taille humaine implantée sur une grande partie du territoire national et spécialisée dans la pose de vitrage automobile à domicile. Nous sommes engagés depuis plusieurs années dans un développement responsable et respectueux de l'environnement et de ses ressources.Notre force est de réaliser des interventions d'une grande qualité grâce à des moyens techniques performants, des investissements très importants et des valeurs humaines et sociétales fortes qui nous démarquent de nos concurrents.Si vous aimez rendre service et êtes sensible à la satisfaction client, alors rejoignez notre petite équipe basée à NANTES Est au sein de laquelle nous recrutons, dans le cadre de notre croissance, Un-e Chargé-e de relation client.Poste en CDI à temps plein ouvert à tous les profilsVous y trouverez une ambiance de travail stimulante et collaborative et un cadre agréable et spacieux.Vos missions principales :
  • Gérer les appels entrants de nos clients pour prendre en charge leurs demandes de réparation ou de remplacement de vitrage
  • Identifier le type d'intervention à réaliser sur le véhicule
  • Gérer les aspects administratifs inhérents à l'intervention
  • Fixer le rendez-vous avec le client pour les réparations à domicile.
Pour réussir à cette fonction :
  • Maîtriser l'utilisation de l'outil informatique
  • Avoir une première expérience professionnelle similaire
  • Avoir le sens de la relation client et une aisance relationnelle au téléphone
  • Vos qualités : précision et rigueur
Rémunération attractive et avantages sociaux.Profil recherchéPoste en CDI à temps plein ouvert à tous les profilsInformations utiles
  • Localisation Nantes - 44, France - pas de déplacement
  • Contrat CDI
  • Salaire 2100,00 à 2350,00 EUR par mois
  • Niveau de qualification Technicien/Employé Bac +2
  • Expérience 1 à 7 ans
  • Modalités de travail Temps complet
  • Fonction Commercial auprès des particuliers, SAV/Hotline/Téléconseiller
  • Secteur Services aux Entreprises
  • Télétravail Pas de télétravail
Poste à pourvoir en CDIHoraires de travail du lundi au vendredi de 8H30 à 18HQui sommes nous ?EXECUTIVE SEARCH France

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