
Gestionnaire prévoyance décès (H/F)
- Paris
- 29 000-31 000 €/an
- CDI
- Temps-plein
- Vérifier la recevabilité des demandes (droits, pièces justificatives).
- Assurer la complétude des dossiers et demander, si besoin, les pièces manquantes.
- Analyser la situation de l'assuré, déterminer les droits et les bénéficiaires.
- Calculer et/ou valider les prestations dues et en assurer la mise en paiement.
- Traiter les encours, rejets et demandes issues des outils de gestion.
- Répondre aux demandes des assurés et entreprises (téléphone, courriels, courriers).
- Conseiller et orienter les interlocuteurs avec clarté et pédagogie.
- Mettre à jour les données dans le système d'information.
- Gérer les réclamations de premier niveau et contribuer à la qualité de service.
- Participer aux campagnes de contrôle (persistance des droits, enquêtes annuelles), vérifier les situations fiscales et les contributions sociales.
- 1 an d'expérience sur un poste similaire en qualité de gestionnaire
- Connaissances souhaitées dans le domaine prévoyance
- Aptitudes au conseil personnalisé et à la relation téléphonique
- Bonne maîtrise des outils bureautiques et de gestion
- Bac +2 idéalement dans le domaine assurantiel ou gestion
- Rigueur, sens de l'analyse, organisation et goût du travail en équipe.
- Un métier qui a du sens
- Des valeurs fortes
- Une entreprise à taille humaine
- De vraies opportunités d'évolution
- Un équilibre professionnel/personnel respecté
- Salaire sur 13 mois + prime vacances
- Horaires flexibles (du lundi au vendredi)
- 2 jours possibles de télétravail par semaine
- Tickets restaurant et/ou restaurant d'entreprise
- Transport en commun remboursé à 70%
- Plan épargne entreprise
- Excellente mutuelle et prévoyance
- CSE attractif
- Équilibre vie pro/perso garanti
- Paris 16e - 75
- CDI