
ASSISTANT RELATION CLIENTELE H/F
- Loire-Atlantique
- CDD
- Temps-partiel
- Intégrez un établissement qui place le service public au cœur de ses actions
- Evoluez dans un cadre de travail favorisant votre équilibre de vie
- Développez vos compétences dans un environnement collaboratifEntreprise handi-accueillante, l'UGAP facilite l'accès à l'emploi pour tous dans le respect des principes de laïcité et neutralité.Référence 2025-2541Description du posteContratContrat à durée déterminéeTemps de travailTemps partielActivités📍 Carquefou (44) | ⏱ CDD 4 mois | UGAP - Direction du Réseau Territorial Centre-OuestDans le cadre d'un remplacement temporaire, nous recrutons un :Assistant Relation Clientèle H/F🎯 Votre mission, si vous l'acceptez :En lien avec nos équipes internes (commerce, logistique, technique) et nos clients, vous jouerez un rôle central dans la gestion des prestations, des commandes et de la relation client, dans le cadre d'un renfort sur l'univers Services (services à la personne et services aux bâtiments)🛠 Vos principales activités :-Assurer l'interface commerciale et administrative sur les différentes prestations
-Gérer les appels entrants et sortants dans le cadre de l'avant-vente
-Répondre aux demandes clients avec efficacité et professionnalisme
-Émettre les devis et assurer la saisie des commandes dans les outils internes
-Vérifier les informations techniques nécessaires à la réalisation des chiffrages par les fournisseurs
-Suivre les commandes récurrentes dans le respect des procédures internesProfil recherché👤 Le profil que nous recherchons :Formation : BTS, DUT ou équivalent Bac +2 minimum
Une expérience en administration des ventes est un atout important
À l'aise avec les outils numériques : SAP, CRM, Outlook, Excel, Microsoft Teams, Internet
Vous savez rédiger des écrits professionnels et assurer une communication claire à l'oral comme à l'écrit
Vous êtes rigoureux(se), organisé(e), réactif(ve)
Vous appréciez le travail en équipe et savez faire preuve de :
✅ Capacités relationnelles
✅ Autonomie
✅ Adaptabilité💡 Pourquoi nous rejoindre ?Parce que l'UGAP, c'est :Une entreprise unique, au service des acteurs publics
Une structure dynamique et innovante
Un environnement bienveillant, attentif à l'équilibre vie pro/vie perso
Des perspectives d'évolution dans un réseau en plein essor📬 Prêt(e) à relever le défi ?Envoyez-nous votre candidature et participez à une aventure professionnelle enrichissante au sein d'une structure qui a du sens.📌 #LI-EG1 #premieremploiLocalisation du posteLocalisation du posteEurope, France, Pays de Loire, Loire Atlantique (44)Site5 boulevard Ampère 44470 Carquefou