technicien support utilisateurs vip (f/h)

Randstad

  • Ambarès-et-Lagrave, Gironde
  • 25 000 €/an
  • Contrat
  • Temps-plein
  • Il y a 9 heures
descriptif du posteEn tant que Technicien Support Utilisateurs VIP, vous allez devoir réaliser l'analyse, le traitement et la résolution des incidents/demandes via l'outil de ticketing en accord avec les SLA, la préparation, la configuration et livraison de PC, le support aux activités d'onboarding / offboarding, les déménagements, la récupération des équipements et remplacement/renouvellement de PC. Aussi l'assistance et accompagnement des utilisateurs fera parti de vos missions ainsi que le brassage réseau et la mise en place et support des salles Zoom / Teams EV.La maîtrise de l'anglais basique pour communiquer efficacement avec les utilisateurs et les équipes offshore est demandée.Ce poste, basé à AMBARES ET LAGRAVE est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 3 mois renouvelables.La rémunération brute annuelle est de 25 000 € à négocier selon votre expérience.profil recherchéDe formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum.Vous êtes autonome ?
Vous avez le sens du service ?
Vous savez vous adapter rapidement à un nouvel environnement de travail ?à propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, société de services, un Technicien Support Utilisateurs VIP (F/H)qualification
  • Technicien réseaux informatiques (F/H)
niveau d'expérience
  • 2 année(s)
niveau d'étude
  • BAC+2
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