Assistant administratif en cabinet Orthodontie
REVELYO
- Poitiers, Vienne
- 26 000 €/an
- CDI
- Temps-plein
- Accueil physique et téléphonique des patients (et de leurs parents !) avec courtoisie et efficacité
- Gestion des plannings de rendez-vous, en lien avec les contraintes médicales et les disponibilités des patients
- Traitement administratif des dossiers patients : création, mise à jour, classement
- Encaissements, facturation, gestion des devis et des prises en charge
- Coordination avec les organismes de santé si nécessaire
- Appui logistique au bon fonctionnement du cabinet
- Formation minimum Bac+2 dans le domaine administratif, médico-social ou équivalent
- Expérience souhaitée dans un environnement médical ou d’accueil exigeant
- Maîtrise des outils bureautiques, la connaissance d’un logiciel métier (type Doctolib, Orthalis, etc.) est un plus
- Orthographe irréprochable, sens du détail et clarté dans la communication
- Organisation méthodique du travail et gestion fluide des priorités
- Capacité à gérer un flux important de patients tout en restant calme et structuré(e)
- Savoir dire non avec diplomatie : fermeté et discernement dans la gestion des demandes parfois insistantes
- Sens du service, gestion des urgences, et anticipation des besoins
- Aisance relationnelle, sourire sincère et attitude rassurante
- Bonne résistance au stress : vous êtes le calme au cœur du tumulte !
- Équilibre entre fermeté bienveillante et empathie
- Goût du travail en équipe et capacité à s’adapter à un public jeune
- CDI 35H
- Heures supplémentaires rémunérées
- Mutuelle prise en charge à 50%