STAGE - Qualité Réseau & Projets Après-Vente (H/F)
Volkswagen
- Roissy-en-France, Val-d'Oise
- 1 000-1 450 €/mois
- Stage
- Temps-plein
- Gestion Challenge Qualité (animation réseau, animation force de terrain, suivi des KPIS, coordination projet, lien avec les agences pour la plateforme, etc).
- Capacitaire : vous serez en étroite collaboration avec le responsable pour animer le réseau et suivis forces de terrain sur les différents sujets propres au capacitaire réseau.
- Analyse des plan d'actions remontés tels que voitures fantômes, programme Bottom CEM, etc.
- Programme Bottom : suivi des sites Bottom selon le nouveau process GBS.
- Programme Réception 24/7 : suivi du pilote, analyse des KPIS, suivi aux forces de terrain.
- Zone de Quarantaine : suivi des demandes, coordination avec DND et les forces de terrain.
- Fleet Center : aider le responsable au développement du programme et suivre des indicateurs et reportings.
- Vous êtes en formation Bac+4/Bac+5, Ecole de Commerce ou Université.
- Vous avez déjà une première expérience de stage au sein d'une entreprise.
- Vous maîtrisez le Pack Office et maîtrisez l'anglais professionnel.
- Vous êtes rigoureux(se), précis(e), autonome, curieux(se) et capable de travailler avec plusieurs interlocuteurs sur plusieurs dossiers en parallèle.
- Qualités rédactionnelles et relationnelles indispensables, esprit d'équipe et méthodologie.
- Une entreprise qui se réinvente : accès à une multitude de projets.
- Une ambiance de PME conviviale dans un groupe à dimension internationale.
- Un accès à des opportunités de carrières.
- De 1 000 € à 1 450 € bruts mensuels selon le niveau d'études.
- Remboursement à 50% des frais de transport en commun.
- Possibilité de télétravail jusqu'à 2 jours/semaine.
- Accès au restaurant d'entreprise : convivialité, produits frais et de saison, déjeuner en terrasse.
- Un CSE qui propose des activités en tous genres : subvention sports/loisirs, voyages, chèques vacances, billetterie à prix réduits, jeux concours, etc.
- Possibilité de participer aux séances de sport hebdomadaires organisées sur site les mardis et jeudis midis (boxe, cardio fit, yoga, pilâtes, etc.)
- Pré-qualification téléphonique avec un membre de l'équipe RH.
- Entretien teams avec le/la futur/e tuteur/rice de stage.