Technicien SAV (service après-vente) itinérant
Tomra
- Lyon
- CDI
- Temps-plein
- Offrir un travail de service sur le terrain efficace en termes de coûts et de délais.
- Assurer la performance maximale des systèmes de tri TOMRA sur le terrain pour satisfaire les clients.
- Évaluer et diagnostiquer les problèmes et effectuer les réparations appropriées.
- Assister nos services/l'administration interne pour optimaliser l'aide à nos clients.
- Installer ou faire des réglages sur les équipements TOMRA.
- Former les clients sur leur équipement TOMRA.
- Assurer un compte rendu très précis car c'est le début du processus et servira de guide pour notre suivi administratif.
- Une formation technique de niveau BAC+2 (Électronique / Electro-technique/Automatisme/Maintenance industrielle ou similaire)
- Expérience pertinente en maintenance préventive et curative sur site en supportant les clients de l'industrie en tant que technicien/spécialiste de la maintenance ou ingénieur de service
- Volonté de voyager environ 90 % du temps, en France métropolitaine (exceptionnellement à l'étranger ou avec des horaires flexibles.)
- Bonne compréhension du monde informatique, connaissance réseau et configuration de PC.
- Un permis B voiture valide.
- Langue maternelle française avec une bonne connaissance pratique de l'anglais à l'oral et à l'écrit. La connaissance de l'espagnol est un plus.
- Capacité d'établir et de maintenir des relations de travail efficaces avec les clients, les associés internes et externes et la direction.