
Responsable de Site H/F
- Clermont-Ferrand, Puy-de-Dôme
- 2 400-2 600 €/mois
- CDI
- Temps-plein
- Mettre en place des protocoles de sécurité en magasin pour assurer la protection des produits et la sécurité des clients et du personnel ;
- Veiller à la conformité des réglementations en matière de sécurité.
- Créer un environnement accueillant dès l'entrée ;
- Former le personnel à l'accueil professionnel des clients ;
- Assurer un service client de qualité en répondant aux demandes, en résolvant les problèmes et en veillant à la satisfaction globale des clients.
- Veiller à ce que les activités marketing respectent les directives de la marque (signalisation, publicité, promotions) ;
- Appliquer un plan de merchandising cohérent pour une expérience client uniforme ;
- Former le personnel à respecter les normes et à maintenir la cohérence dans la présentation des produits.
- Superviser la gestion et la qualité du stock (taux de service et dépréciation) ;
- Mettre en œuvre des systèmes de contrôle des stocks efficaces ;
- Planifier et coordonner les livraisons en fonction des demandes des clients et des contraintes logistiques.
- Superviser les opérations quotidiennes de l'agence, y compris la réception, le stockage et la distribution ;
- Garantir le respect des procédures sociales, commerciales, légales et internes ;
- S'assurer que l'agence respecte les normes, réglementations et exigences légales en matière de distribution.
- Des Tickets restaurants d'une valeur de 11€ (prise en charge à 60% par l'employeur)
- Un parcours d'intégration sur mesure pour vous permettre de monter en compétences
- Une mutuelle d'entreprise
- 1 jour de RTT par mois
- Des perspectives d'évolution en interne, en France et/ou à l'international
- Clermont-Ferrand - 63
- CDI