Professionnel du recouvrement H/F
- Marseille
- Intérim
- Temps-plein
Vous êtes unique et nous avons à cœur d’apporter un suivi personnalisé à chacun. C’est la raison pour laquelle, chaque jour, plus de 5 000 de nos collaborateurs nous font confiance et travaillent chez nos clients !
Notre réseau d’agences implantées dans les grandes villes de France, couvre tous types de secteurs : industrie, logistique, transport, tertiaire, banque, vente, aéronautique… dans plus de 200 métiers, en intérim, CDD ou CDI.Détails du posteL'agence DERICHEBOURG Interim et Recrutement de Vitrolles recherche pour l'un de ses clients un(e) professionnel du recouvrement (H/F).Dans le cadre des procédures de recouvrement amiable et judiciaire ainsi que des démarches légales, assurer le recouvrement des créances de crédit à la consommation de PF et de ses partenaires, en optimisant les coûts et les délais, tout en respectant les règles déontologiques.Vos missions seront les suivantes :
- Assurer le recouvrement amiable par téléphone et par courrier des contrats qui lui sont confiés.
- Assurer le traitement administratif et comptable né de ce recouvrement.
- Gestion des campagnes d'appels téléphoniques en vue du recouvrement des impayés du contrat.
- Gestion d'un portefeuille de dossiers en impayés avec pour mission de recouvrer les impayés selon des process et habilitations établis : représentation en compte, mise en place de délais, suivi des demandes de transfert, paiement par carte bleue.
- Suivi des taches administratives liées au recouvrement : changement de RIB, mise à jour coordonnées, pointage d'avis de virement.
- Formations : Vous êtes titulaire d'un BAC+2 minimum et vous disposez d'au moins 6 mois d'expérience en recouvrement.
- Compétences fonctionnelles : Capacité à travailler en équipe, capacité d'adaptation, capacité à communiquer à l'écrit comme à l'oral.
- Une majoration de votre salaire brut d'environ 20% ( 10% IFM - 10% congés payés)
- Accès à des formations professionnelles, diplômantes ou qualifiantes
- Le Compte Epargne Temps : une Épargne facile et rentable
- Le coffre-fort COFFREO (vos documents sur votre smartphone !)
- Tous les avantages liés au CSE : jeux, cartes cadeaux, cadeaux à gagner, et de plein d’autres surprises tout au long de l’année…
- Des aides et des services dédiés : mutuelle, logement, garde enfant, déplacement...
- Acompte de paye à la semaine si besoin
- Parrainage récompensé par des chèques cadeaux