Adjoint(e) Responsable Secteur - CDD - CDC Habitat (29) H/F
L'Union Sociale pour l'Habitat
- Finistère
- CDD
- Temps-plein
La Direction interrégionale Grand Ouest de CDC Habitat (460 collaborateurs) est présente sur le Grand Ouest à travers ses agences de gestion locative implantées localement (Hérouville-Saint-Clair, Rouen et Le Havre, Nantes, Couéron, Le Mans, Tours, Orléans) et ses implantations locales (Nantes, Rennes Tours, Caen).
CDC Habitat s'engage en faveur de la diversité, l'égalité professionnelle, l'emploi des travailleurs handicapés...Description de la missionDescription de la mission:Notre patrimoine représente plus de 36 000 logements sociaux, intermédiaires et libres.
Avec CDC Habitat, vous rejoignez un acteur majeur de l'habitat durable, du renouvellement urbain et de l'intérêt général en France métropolitaine comme en outre-mer.
Vous hésitez encore ? CDC Habitat c'est aussi ….
- Un parcours professionnel attractif : Groupe en pleine transformation qui vous offre de nombreuses opportunités et une vaste palette de métiers à travers la formation et la mobilité professionnelle et/ou géographique.
- Un équilibre vie pro / perso facilité : possibilité de télétravailler à partir de 3 mois d'ancienneté, horaires souples et variables, RTT, Compte Epargne Temps (CET), jours enfants/parents malades …
- Une rémunération avantageuse : 13 mois de salaire, de nombreuses primes (ancienneté, prime sur objectifs, prime vacances, participation, intéressement) et compléments de salaires (supplément familial, carte Ticket restaurant, mutuelle, prévoyance, participation aux frais de transport) …
-Un Comité Social d'Entreprise attrayant
Vos futures missions ?
En tant que chargé(e) de gestion locative dans le secteur de l'habitat, vous accompagnez nos clients locataires tout au long de la vie du bail et contribuez à leur satisfaction.
Au sein du pôle de proximité de l'Antenne de Brest, vous exercez vos missions à la fois au sein de nos résidences et au sein de notre agence en :
1. Garantissant la relation clientèle :
Assurer les visites et les états des lieux.
· Participer à la satisfaction client en portant une attention quotidienne à la qualité des réponses apportées
· Participer à l'animation de la relation avec les copropriétés,
· Assurer le suivi des demandes et réclamations des locataires
· Veiller à l'optimisation des durées de vacance de logement
· Accompagner les actions de relance impayés sollicités par le pôle recouvrement2. Assurant la gestion patrimoniale et la sécurité :
· Passer les commandes de travaux et en suivre l'avancement et la réception
· Déclarer et suivre les sinistres multirisques,
· Signaler les faits liés à la sécurité et à la tranquillité sur le(s) site(s) et mettre en oeuvre les mesures de protection,
· Détecter et recenser les dysfonctionnements en lien avec le service technique,
· Veiller à la qualité des interventions des prestataires
- Faire respecter les règles de vie commune dans les résidences et alerter en cas de difficulté.
- Vous possédez une expérience en gestion locative et/ou si vous avez une formation dans l'immobilier,
- Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles, votre sens de l'écoute, votre esprit d'équipe,
- Vous avez le sens de l'engagement dans une activité d'intérêt général,
- Vous aimez travailler en vous appuyant sur des process qui ont fait leurs preuves,
- Vous êtes capable de gérer les imprévus,
- Vous avez le gout du contact et prenez à coeur la satisfaction clients,
- Vous possédez le permis B
- Et si vous avez une bonne dose d'énergie !