Responsable de secteur (H/F)

Groupe Destia

  • Paris
  • CDI
  • Temps-plein
  • Il y a 2 jours
Vous êtes organisé(e), dynamique et motivé(e) par un métier qui allie gestion, terrain et relationnel ?Rejoignez une entreprise engagée dans l’aide à domicile et contribuez à améliorer le quotidien de nos bénéficiaires tout en accompagnant nos équipes sur le terrain.Vos missions principales :En tant que Responsable de Secteur, vous serez au cœur de la relation client, de la gestion des équipes et du suivi des prestations.Coordination et gestion des prestations
  • Évaluer les besoins des clients et mettre en place des prestations personnalisées.
  • Assurer le suivi régulier de la qualité des services rendus.
  • Adapter les plannings et anticiper les imprévus pour garantir une continuité de service.
Management et accompagnement des équipes
  • Recruter, former et encadrer les intervenants à domicile.
  • Veiller à leur bien-être et à leur motivation au quotidien.
  • Être leur interlocuteur privilégié pour résoudre les problématiques terrain.
Développement et fidélisation
  • Entretenir une relation de proximité avec les clients pour garantir leur satisfaction.
  • Identifier de nouvelles opportunités pour développer le portefeuille client.
  • Collaborer avec les acteurs locaux pour renforcer la visibilité de l’entreprise.
Ce que nous offrons :
  • Un poste enrichissant dans une entreprise où l’humain est au cœur des priorités.
  • Une formation adaptée pour vous accompagner dans votre prise de poste.
  • Une rémunération attractive et des perspectives d’évolution selon vos ambitions.
Profil recherché :
  • Formation : Bac +2 à Bac +3 dans le médicosocial
  • Expérience : Une expérience en gestion d’équipe, en relation client ou dans le secteur des services à la personne est un atout.
  • Compétences :
  • Excellentes aptitudes relationnelles et organisationnelles.
  • Capacité à gérer les priorités et à prendre des initiatives.
  • Sens de l’écoute et goût pour le travail de terrain.

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