Les missions du posteVous aimez mêler technique et accompagnement utilisateur ? Nous recherchons un(e) technicien(ne) support applicatif pour rejoindre une entreprise industrielle en pleine croissance. Vous contribuerez au développement et au support de nos applications métiers et participerez à des projets IT variés.Vos missions :Assurer le support technique et fonctionnel des applications métiersAnalyser et résoudre les incidents applicatifs (niveau 1 et 2)Développer et maintenir des requêtes SQL pour l'analyse et l'extraction de donnéesParticiper à l'évolution des logiciels internes et aux projets IT (planification, suivi, documentation)Rédiger la documentation technique et les procédures pour les utilisateursLe profil recherchéBac +2/+3 en informatiqueExpérience de 1 à 3 ans, idéalement dans le secteur industrielRigoureux(se), organisé(e), avec un bon sens du service et de la communicationL'anglais est un plusBienvenue chez GroupagoraGroupAgora, créé en France en 1990, est un acteur national de l'ingénierie informatique et du recrutement IT, implanté à Paris, Lyon, Marseille, Montpellier et Nantes. Multi-spécialiste, GroupAgora couvre l'ensemble des projets IT pour répondre aux enjeux de ses clients en Infrastructure, Développement, Digital & Data.Riche de valeurs fortes, GroupAgora est une ESN reconnue pour la qualité de l'accompagnement de ses collaborateurs et clients (grands comptes, scales-up, licornes et PME)Groupagora est une société engagée en faveur de la diversité et de l'égalité des chances. Tous nos postes sont ouverts à toutes et à tous, sans distinction ni discrimination. Nos décisions de recrutement reposent exclusivement sur les compétences, les aptitudes et la motivation.Infos complémentairesMutuelle familiale prise en charge à 100 %Prime de participation et d'intéressementRestaurant d'entreprise avec participation employeurAvantages CSE (chèques cadeaux, billetterie…)Technicien Support Applicatif (H/F)