L’agent ( e ) de distribution assure la livraison et le ramassage d’articles textiles et hygiènes chez nos clients dans le respect de la politique de l'entrepriseRESPONSABILITÉS QUOTIDIENNESOPÉRATIONNEL (80%) Respecter les consignes de livraison (horaires, accès, lieu de dépôt, etc.) et les conditions contractuelles de la prestation. Collecter les articles à nettoyer ou usagés en identifiant l'origine des sacs ou cabris. Procéder à la pose, l’échange des produits d'hygiène prévus (bobines textile, tapis anti-salissures, savon, etc.). Optimiser et sécuriser l'agencement du chargement, prévoir les cabris supplémentaires pour la collecte.ADMINISTRATIF (10%) Contrôler l'adéquation entre les bons de livraison et son chargement, puis remonter les anomalies de préparation des commandes. Faire tamponner le bon de livraison ou le bon d'intervention en 2 exemplaires (1 sur place et 1 à l'agence). Être garant du renseignement au fur et à mesure de la feuille de tournée en fonction des quantités livrées.RELATION CLIENT (10%) Être la vitrine de l’entreprise et Être le garant de la satisfaction clients Recueillir les demandes clients et les transmettre au service client.PARTICULARITÉS DU POSTEDéplacementsSécurité Porter Obligatoirement ses EPI (Effectuer un contrôle de l’état général de son camion avant son départ (dégradations visibles, pneumatiques, niveaux, fonctionnement, etc.)Compétences requises :Communiquer en français (Lecture écriture)Utiliser les règles de base de calculCONNAISSANCES PARTICULIÈRES REQUISES/TECHNIQUESÊtre titulaire d’un Permis B (VL) et C (PL)Être en possession de sa FCO/FIMO/Carte chrono à jour et validesAvoir une expérience en livraisonBAC ou BAC PRO ou acquis d'expérience valant diplôme, titre ou certificationExpérience de 5 ans en tant que VLCOMPÉTENCES COMPORTEMENTALES (Savoir-être)Fiabilité - Respecter les horaires et assurer une performance constante dans la livraisonOrganisation - Planifier et gérer efficacement les tournées pour une distribution optimaleCommunication - Faciliter l'échange d'informations entre les clients et les équipes internesAdaptabilité - S'ajuster aux imprévus et modifications de planning en cours de tournéeOrientation service - Mettre en avant la satisfaction client par une approche soignée et proactiveConditions d'emploi :CDD de 6 mois pouvant se transformer en CDI selon les besoins du serviceSalaire proposé :A voir avec l'employeurCe site web utilise des cookies pour la réalisation des statistiques de visites. Ils nous permettent également d'assurer un bon fonctionnement de nos services. En poursuivant votre navigation, vous acceptez l'utilisation de ces cookies.
