Alternance - Gestionnaire en maintenance et support informatique (H/F)
Plurial Novilia
- Reims, Marne
- Stage
- Temps-partiel
A ce titre, vos missions consisteront à :- Accompagner nos collaborateurs dans les changements de version de nos outils et constituer l'un des principaux interlocuteurs dans l'assistance de l'utilisation de ces derniers (Office 365, Windows 11, Intranet et portails, connexion aux logiciels).
- Assurer l'enregistrement, le suivi et le traitement des demandes de nos utilisateurs déposées dans l'outil de ticketing.
- Installer, configurer et réaliser la maintenance des équipements informatiques et logiciels au Siège ainsi que dans nos agences (mise à jour des périphériques, réception des livraisons, conditionnement du matériel en stock, évacuation des installations obsolètes).
- Représenter l'interface avec les supports fournisseurs et gérer les garanties matérielles.Profil recherchéVous réaliserez vos missions au coeur de notre Siège social de PLURIAL NOVILIA, situé place Paul Jamot à REIMS (51100).
Vous suivez une formation dans le domaine informatique.
Vous vous distinguez par votre réactivité, votre capacité d'analyse et vos aptitudes relationnelles.
Vous maitrisez les outils bureautiques, l'utilisation de logiciels, l'architecture réseaux et le langage de scripts.Informations utiles
- Localisation : Reims - 51, France
- Contrat : Alternance - 1 an
- Salaire : Non défini
- Niveau de qualification : Employé/Opérateur/Ouvrier Spe/Bac, Technicien/Employé Bac +2
- Expérience : - 1 an
- Modalités de travail : Temps complet
- Fonction : Informatique - Systèmes/Réseaux
- Secteur : Immobilier
Acteur majeur de l'habitat social innovant en Île-de-France (Seine-et-Marne et Essonne) et dans le Grand Est, Plurial Novilia imagine au quotidien des solutions originales et efficaces afin de répondre aux besoins des collectivités locales et de leurs habitants. Plurial Novilia compte plus de 470 collaborateurs, 12 agences de proximité et un parc immobilier de plus de 36 000 logements répartis en Île-de-France (Seine-et-Marne et Essonne) et en Champagne-Ardenne. La complémentarité de nos métiers, adossée à notre réseau élargi de partenaires professionnels, nous permet d'apporter des réponses à la fois rapides et pertinentes à l'ensemble des problématiques « logement » rencontrées dans les territoires : aménagement, construction, réhabilitation, gestion locative, accession à la propriété, animation, création de lien social…Le réseau Action Logement en mouvementEn tant que 1ère ESH de Champagne-Ardenne et 6ème société filiale Action Logement, Plurial Novilia inscrit son action dans la dynamique collective forte initiée en 2015. Membre du Pôle Action Logement Immobilier, nous participons activement au déploiement local des politiques du groupe, dont la mission première est de faciliter le logement des salariés pour favoriser l'emploi et donc contribuer à la performance des entreprises et aux dynamiques économiques locales.Un acteur au plus proche des territoiresSous l'égide d'Action Logement, Plurial Novilia contribue aux enjeux « Action Coeur de Ville » et participe massivement et durablement à la rénovation des quartiers de la politique de la Ville, à l'amélioration du parc privé, et à la promotion de la mixité sociale. Engagé depuis avril 2019 au sein du pacte constructif 2020-2022, le bailleur œuvre au quotidien en faveur de la relance de la production neuve et de la transition énergétique du parc HLM. Une démarche placée sous le signe de la proximité, de l'efficacité et de l'innovation.