
Téléconseiller Prévention (F/H)
Caisse Primaire d'Assurance Maladie
- Creil, Oise
- 1 917 €/mois
- CDI
- Temps-plein
Rejoindre la CPAM de l'Oise, c'est intégrer un organisme, où l'innovation et la collaboration sont au centre de notre culture. Certifiée Great Place to Work en 2024, nous offrons un environnement de travail stimulant et bienveillant, propice au développement personnel et professionnel.Dans le cadre des missions Aller Vers, le Centre de Prévention et d'Examens de Santé recherche un :Téléconseiller prévention (F/H) en CDDDescription du posteVous rejoindrez une équipe pluridisciplinaire dont l'objectif est de faciliter l'accès aux soins pour les assurés les plus éloignés du système de santé, en leur proposant un bilan de santé gratuit.En tant que Téléconseiller Prévention, vous serez chargé d'effectuer des appels sortants à partir d'une liste d'assurés fournie. Votre mission principale sera de les sensibiliser aux différents dépistages proposés (cancer du sein et cancer du col de l'utérus) et de les accompagner vers la prise de rendez-vous. Vous devrez lever les freins éventuels, rassurer et encourager les assurés à s'engager dans cette démarche de prévention.Profil recherchéVos compétencesVous disposez d'une forte orientation service client, avec un véritable sens de l'écoute et de l'empathie. Votre aisance relationnelle et votre capacité à adapter votre discours à vos interlocuteurs sont des qualités essentielles pour réussir dans ce poste.La maîtrise des outils bureautiques et informatiques est indispensable, car vous devrez gérer simultanément les appels et les outils de suivi.Votre formationVous êtes titulaire du BAC.Informations complémentairesNous vous offrons :
- Salaire de 1 917 € sur 14 mois + Prime d'intéressement + Tickets restaurant (valeur faciale de 11.52€ dont 6.91€ pris en charge par l'employeur)
- Horaire variable : du lundi au vendredi, contrat de 36h par semaine
- Acquisition de 3 jours de RTT par an [Pour les CDD]
- Participation aux frais de garde de jeune enfant
- Prestations du Comité Social Économique (CSE)
- Salle de sport avec un coach sportif sur les sites de Beauvais (siège), Creil et bientôt Compiègne
- Parking personnel disponible sur place
- Prise en charge employeur des frais d'abonnements aux transports publics pour les trajets domicile-travail à hauteur de 75%
- Des espaces de convivialité (baby-foot et salle de détente)
- Entretien téléphonique pour faire connaissance,
- Test de personnalité, car le savoir-être est un incontournable,
- Entretien en face-à-face, l'occasion de mieux se connaître et d'échanger sur vos attentes et aspirations.
- Tests de sélection, parce qu'on aime bien un peu de challenge,
- Et si tout va bien, une prise de référence (avec votre accord, bien sûr !).