Responsable de processus - Produits de santé F/H
Assistance Publique - Hopitaux de Paris (AP-HP)
- Paris
- CDI
- Temps-plein
Missions générales du responsable de processus :
-Définir les objectifs du processus avec la direction du domaine
-Suivre l'avancement des projets et activités associées
-Anticiper les risques et alerter sur les points critiques-Animer les équipes projet et les parties prenantes du processus
-Coordonner les chargés d'application, chefs de projet, responsables applicatifs impliqués
-Veiller à la bonne articulation avec les autres processus du domaine
-Produire les livrables de pilotage (roadmaps, plans d'action, indicateurs de suivi)
-Assurer le reporting auprès de la direction du domaine
-Participer aux comités projets, comités de suivi et autres instances de gouvernance
-Identifier les axes d'optimisation du processus
-Mettre en place des outils, méthodes ou indicateurs de performance
-Valoriser les retours d'expérience et diffusion des connaissances au sein de l'équipe
Présentation du Processus « Produits de santé » :
Ce processus regroupe l'ensemble des projets et applications liés à la gestion des produits de santé.
Projets qui composent le processus «Produits de santé» :
-Prescriptions et administration des médicaments-ORBIS Medication, Phedra, Actipidos
-Nutrition parentérale - BP PREP/PEAN
-Prescription en néonatologie - LOGIPREN
-Stérilisation - OPTIM
Compétences :
-Capacité à traduire une stratégie en actions concrètes et à piloter un portefeuille de projets de bout en bout.
-Capacité à prioriser les projets en fonction des enjeux métiers et institutionnels.
-Maîtrise des outils de suivi (indicateurs, reporting) et de gestion des risques (alerte, plan d'action).
-Maîtrise de l'animation, coordination, et fédération des parties prenantes
-Capacité à d'organisation et mise en oeuvre de comitologie adaptée
-Capacité à formaliser et structurer les enjeux métiers en besoin fonctionnels
-Aisance dans la production des supports de reporting adaptés à chaque niveau d'interlocuteur (utilisateurs, direction, technique).
-Capacité à s'inscrire dans une démarche d'optimisation des processus, outils et méthodes.
Connaissances métiers et techniques :
-Compréhension des enjeux SI hospitalier et des applications relatives aux produits de santé
-Maîtrise du cycle de vie d'une application
-Connaissances des architectures applicatives (client/serveur, web, cloud)
-Communication pédagogique et accompagnement au changement
Prérequis :
-Expérience significative (5 ans minimum) dans la coordination de projets transverses impliquant de multiples parties prenantes
-Expérience préalable dans un environnement hospitalier ou en lien avec les produits de santé fortement appréciée
-Capacité démontrée à structurer un périmètre fonctionnel et à prioriser les sujets
-Excellentes compétences relationnelles et rédactionnelles
-Maîtrise des outils de gestion de projet et de suivi (ex : Excel, MS Project, JIRA)POUR CANDIDATER :
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