RÉCEPTIONNISTE DE NUIT (H/F)

Assas Hotels

  • Chamonix, Haute-Savoie
  • 1 966 €/mois
  • CDD
  • Temps-plein
  • Il y a 1 mois
DescriptionHELIOPIC HOTEL & SPAAmbiance rétro-chic et cosy, construit à deux pas du Téléphérique de l'Aiguille du Midi, l'Heliopic Hotel & Spa, 4 étoiles, propose 102 chambres, un Spa Nuxe de 500m², un espace business et des corners thématiques dans son vaste lobby.En 2015, quatre appartements viennent compléter l'offre hébergement, dont trois avec un jacuzzi en rez-de-jardin vue Mont-Blanc.En 2016, le lobby organise son espace montagne en véritable espace de co-working convivial.En 2017, l'Heliopic Hotel & Spa ouvre son restaurant AKASHON et promet un moment chaleureux autour d'une cuisine généreuse.Depuis 2020, notre restaurant l'Akashon est récompensé d'un Bib Gourmand par le Guide MICHELIN.En 2022, nous ouvrons FROMETON, notre restaurant chic et surprenant dédié aux spécialités fromagères des 2 Savoie et de Suisse.MissionAccueillir le client dans les standards de qualité de l'hôtellerie Haut de GammeVeiller à son confort et le renseignerTravail de nuit uniquement. Réceptionniste de nuitHoraire : 22h - 9h3 nuits - 3 jours de repos - 4 nuits - 4 jours de reposNettoyage des parties communesResponsabilitées détailléesCLIENTELE :
  • Gestion téléphonique et physique de la clientèle
  • Maîtrise des procédures C/I et C/O
  • Assistance au client tout au long de son séjour
VENTE :
  • Parfaite connaissance des produits de l'hôtel et du SPA
  • Maîtrise des argumentaires commerciaux
OUTIL INFORMATIQUE :
  • Parfaite connaissance du produit informatique
  • Maîtrise des procédures de facturation et d'encaissement
  • Contrôle des facturations
  • Une maîtrise de Protel Protel air/Pi est un plus
ADMINISTRATIF :
  • Contrôle du fonds de caisse en début et fin de service
  • Passage des consignes en changement d'équipes
  • Transmission des informations Inter-Services
  • Classement des documents
HYGIÈNE-SÉCURITÉ DES PERSONNES-ENVIRONNEMENT
  • Vous respectez les règles d'hygiène, de propreté et de sécurité des biens des clients (Sécurité Incendie)
  • Vous appliquez les règles de sécurité de l'hôtel
  • Vous respectez les engagements de la politique de développement durable pris par l'hôtel (économie d'énergie, recyclage, tri des déchets...)
Participer activement à la politique RSE de l'établissementINFORMATIONS GENERALESContrat : CDD Saisonnier 39 heures/semaineTravail de nuit uniquement. Réceptionniste de nuitHoraire : 22h - 9h3 nuits - 3 jours de repos - 4 nuits - 4 jours de reposPoste à pourvoir du 24-11-2025 au 31-05-2025 avec possibilité de prolonger et de signer un CDI !!Indémnité Repas. Logement INDIVIDUEL en appartement !!ProfilFORMATION
  • Du bac au BTS Hôtellerie-Restauration et/ou toute personne motivée par ce secteur d'activité quelle que soit sa formation initiale après validation de ses aptitudes
QUALITES REQUISESAnglais Obligatoire3ème Langue obligatoireEsprit d'équipeCapacité d'écoute et d'anticipationConnaitre les codes de l'Hôtellerie haut de gammeRigueur et disciplineBonne présentationBonne élocutionEsprit CommercialLa maîtrise de Protel et protel air et Pi électronique est un réel plus

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