
Technicien informatique H/F
- Pessac, Gironde
- Intérim
- Temps-plein
- Fournir un support technique pour les utilisateurs : Répondre aux demandes d'assistance par téléphone, à distance et sur site.
- Gestion des incidents : Diagnostiquer rapidement le problèmes liés aux ordinateurs, réseaux et imprimantes et assurer leur résolution.
- Installation et mise à jour des équipements : Installer, configurer et maintenir les logiciels et les systèmes d'exploitation.
- Gestion des comptes utilisateurs : Créer, Gérer et supprimer les comptes d'utilisateurs, les autorisations d'accès ainsi que les droits de sécurité tout en respectant les règles de sécurité.
- Maintenance préventive et corrective : Réaliser des interventions de maintenance sur les équipements informatiques pour prévenir les pannes et réparer les dysfonctionnements matériels. Contribuer à l'amélioration continue de la qualité de service
- Formation et sensibilisation des utilisateurs : Animer des sessions de formation sur l’utilisation des outils et bonnes pratiques informatiques, tout en mettant l’accent sur les enjeux de sécurité informatique et les politiques internes.
- Les systèmes d'exploitation Windows et Mac
- Outils : Dameware ou TeamViwer
- Outils de ticket d'assistance
- Office 365, Windows 10/11, Intune, Revit et Adobe Creative Suite
- Recevez les dernières news*