Chargé de mission Domaine Skiable (H/F)
- Courchevel, Savoie
- CDI
- Temps-plein
Ce rôle exige à la fois vision stratégique, sens du détail, et présence terrain, avec une capacité à gérer aussi bien des projets d'aménagements techniques que des opérations d'accueil clients.Vous serez un acteur clé dans la mise en œuvre d'initiatives innovantes, contribuant à renforcer l'attractivité et l'excellence opérationnelle du domaine.Vos missions principalesExpérience client & innovation
- Assurer une interface active entre l'exploitation, le marketing et le commercial, pour garantir la cohérence des projets au service des clients.
- Concevoir et déployer avec les services d'exploitation et marketing, des zones à thème, espaces ludiques et de confort, services exclusifs et offres premium.
- Assurer la cohérence des projets avec le positionnement de Courchevel.
- Veiller à la qualité et à la pertinence de l'information et de l'orientation des clients sur le domaine.
- Participer activement au développement 4 saisons de Courchevel.
- Mettre en valeur, sur le terrain, les atouts du domaine : restaurants d'altitude, espaces pique-nique, zones de repos, signalétique d'accueil.
- Suivre et développer les partenariats stratégiques (marques, opérations co-brandées).
- Coordonner les opérations avec la régie publicitaire (stickage, affichage, installations).
- Gérer le planning logistique des opérations et affichages sur le domaine.
- Travail en coordination avec les projets de construction, aménagement ou réhabilitation de bâtiments liés à l'exploitation (gares de remontées mécaniques, postes de secours, points de vente, salles hors sacs…).
- Assurer le lien avec les services urbanisme de la mairie (permis, autorisations, suivi réglementaire).
- Superviser les projets en respectant budgets, délais et normes.
- Participer à l'organisation d'événements sur le domaine (animations, tournages, privatisations, opérations presse).
- Assister le Directeur dans les opérations de représentation et de promotion.
- Proposer et mettre en œuvre des améliorations concrètes de l'expérience client.
- Préparer et suivre les conventions, autorisations et documents réglementaires.
- Assurer la traçabilité documentaire et utiliser les outils de gestion de projet (plannings, reporting).
- Garantir la conformité réglementaire des opérations menées.