Administratif/Accueil/Secrétariat/Assistanat Réf : 058-232042 Assistant commercial et adv H/F Interim Passy
Adéquat
- Passy, Haute-Savoie
- Intérim
- Temps-plein
- Enregistrement et suivi des commandes en gestion commerciale (environnement IBM AS400 / I-SERIES)
- Interface avec les services logistiques (planification, magasins, logistique usines ...)
- Coordination avec le service financier pour les dépassements d'assurance-créditDomaine commercial- Initier et entretenir des contacts commerciaux avec les clients et les prospects pour construire des relations à moyen et long terme.
- Tout mettre en oeuvre pour promouvoir les ventes à chaque contact téléphonique avec un client (présentation des actions promotionnelles du moment, envoi des catalogues, fiches produits, FDS ...)
- Renseigner les clients sur les produits, les tarifs, les conditions générales de vente ...
- Actualiser les informations clients dans la fiche « création / modification » client
- Répondre aux appels d'offre
- Recueillir et transmettre les informations terrain aux services concernés (crédits clients, finances, marketing, etc.) à propos du marché, de la demande, de la satisfaction clients, de l'évolution des techniques, de la concurrence et de ses produits.
- Procéder à la saisie des offres et en assurer son suivi, sa relance.
- Saisir les commandes.
- Rédiger les rapports d'entretiens téléphoniques et d'activité avec les clients.
- Réaliser les prévisions de ventes sur le portefeuille en collaboration avec le Commercial.
- Suivre et présenter la réalisation des objectifs de vente et du plan d'action commercial du périmètre en charge.
- Planifier et organiser son activité commerciale afin de fournir le planning prévisionnel d'activité au Responsable des Ventes.
- Contrôler et rapporter régulièrement la réalisation de ses activités et des résultats à sa hiérarchie.Domaine qualité- Respecter la revue de contrat ISO 9001 dans sa partie ADV conformément aux procédures qualité
- Enregistrer les réclamations clients
- Formaliser les actions correctivesLe profil AdéquatVotre profil :- Expérience avérée de 2 à 3 ans dans une fonction commerciale ou ADV- Anglais courant souhaité- Très bon relationnel clients, sens de la négociation- Autonomie, sens des responsabilités, dynamisme, réactivité et flexibilité, polyvalence- Rigueur et organisation- Capacité à faire face à des situations d'urgence (livraisons flux tendus, pénurie...)- Maîtrise avancée du Pack Office- Maîtrise de l'AS 400 serait un plus.-Bac + 2 (BTS ou IUT Commerce International) ou Ecole de commerce post-bac minimumVotre rémunération et vos avantages :
-Taux horaire fixe + 10% de fin de mission + 10% de congés payés
-Primes collective et/ou individuelle + participation aux bénéfices + CET 5%
-Acompte de paye à la semaine si besoin,
-Possibilité d'intégration rapide, de formation et d'évolution,
-Bénéficiez d'aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde enfant, déplacement...).Pour toutes questions, vous pouvez nous joindre au 04 50 18 12 00 .Rejoignez le groupe Adéquat, l'acteur le plus dynamique du secteur de l'emploi depuis 2 ans !Adéquat, Simplement pour vous !6 bonnes raisons de travailler avec AdéquatOffres similaires12890 offres disponibles+ de350 agencesen France160 000 personnespar an accèdent à l'emploi (fixe ou temporaire)+ 35 ans d'expériencedans le recrutementEt si on cherchait pour toi ?Charge ton CV en ligne et découvre tous les jobs qui correspondent à ton profil !