Conseiller commercial automobile Véhicules Neuf CUPRA (H/F) (Basé à Marignane)
- Port-de-Bouc, Bouches-du-Rhône
- 30 000-60 000 €/an
- CDI
- Temps-plein
Avantages : mutuelle, véhicule de fonction, CE.Ce que nous vous offronsDoté d’un fort esprit commercial et de grandes qualités relationnelles, vous assurerez les activités liées à la réalisation des ventes des véhicules neufs et occasions.Au sein de notre affaire, vous aurez la responsabilité de différentes missions :Le titulaire de ce poste doit réaliser les objectifs vente mensuels et veiller à la satisfaction de la clientèle par une qualité d'accueil optimale et contribue activement à ce que le service commercial soit un endroit accueillant, agréable, à l’écoute du client.Il vérifie que la documentation destinée à la clientèle soit approvisionnée en quantité suffisante, et corresponde aux produits distribués. Il veille à l’édition des fiches de prix conformément à la législation en vigueur. Il veille à la conformité de la livraison finale du véhicule.VOS MISSIONS
- Mettre à jour les tarifs commerciaux,
- Exploiter et mettre à jour les outils informatiques de gestion des prospects et clients,
- Constitution des dossiers VN,
- S’assurer de la bonne exécution des livraisons,
- Accueil et renseignements des clients,
- Tenir à jour et exploiter le fichier clients (DMS),
- Avoir un comportement exemplaire.
- Argumentation du produit et proposition d’essai,
- Estimation des reprises en fonction des directives et critères définis par la direction,
- Relances et suivis des prospects et clients,
- Alimentation du fichier clients et prospects,
- Réalisation des objectifs de ventes VN.
- Travailler en coordination avec le responsable VN et les autres services de la concession.
- Assister aux rapports préalablement programmés par le calendrier mensuel.
- Connaître et veiller à l’application des procédures en matière de réception clientèle,
- Veiller au respect et au suivi des objectifs fixés lors des entretiens annuels,
- Respecter les dispositions légales, administratives, conventionnelles et contractuelles,
- Veiller à ce que le travail soit effectué dans toutes les règles de sécurité,
- Veiller au respect des préconisations du constructeur, notamment des Standards.
- Sur les outils spécifiques liés au e-business
- Sur les nouvelles technologiques
- Sur les fichiers de suivi clients et prospects
- Sur les produits de financement
- Sur les argumentaires commerciaux
- A développer son approche commerciale et pratiquer le marketing relationnel
- A formaliser ses actions sur le fichier clients et prospects
- A intégrer et garantir la qualité dans son quotidien
- A prendre en compte les demandes et besoins des clients
- Présentation soignée et agréable
- Sens de l’organisation
- Sens du client accru
- Faire preuve de pro-activité
- Savoir écouter et observer
- Savoir argumenter et négocier
Nous sommes désolés mais ce recruteur n'accepte pas les candidatures en provenance de l'étranger.