Les missions du posteNotre concession EQUATION - marques BMW/Mini, experte dans la vente de Véhicules neufs et d'occasions, du service après-vente (entretien, réparation, carrosserie) et de la distribution de pièces de rechange et accessoires, recrute un Conseiller Accueil Service!Concrètement … voici ta journée « presque » type ! La liste n'est pas exhaustive car chaque jour est différent !- Accueil téléphonique et physique de la clientèle / fournisseurs- Support à la gestion de la qualité de service et de la satisfaction client (rappel client et enquête de satisfaction)- Réalisation de diverses missions de secrétariat : planning, traitement du courrier, mailing, recueil de données, classement , etc…- Tâches liées à la comptabilité et facturation/ encaissement- Application des procédures en vigueur dans l'entreprise- Communication avec les clients concernant leur dossier de garantie constructeur - campagne de rappel nationale- mise à jour et classement de la documentation technique et commerciale,- promotion des offres de service de l'entreprise.Vous l'avez bien compris, votre CV n'est pas le plus important... la clé c'est VOUS !Vous vous reconnaissez ?Alors postule et nous ferons le reste!Parce que tu as fait l'effort de t'intéresser à nous, nous nous engageons à examiner toutes les candidatures et à assurer une réponse rapide !Le profil recherchéBienvenue chez Concession PAD EQUATIONNotre concession BMW / MINI fait partie du groupe FINANCIERE KOALA.Entreprise familiale avec plus de 15 sites et de belles perspectives d'évolution!Infos complémentairesTravail du lundi au vendredi uniquement!Conseiller Accueil Service Concession BMW