Analyste Digital Workplace H/F
Hager Group
- Bas-Rhin
- CDI
- Temps-plein
- Réaliser le support niveau 2 et 3 aux utilisateurs pour tout le groupe et en particulier en local pour nos sites Alsaciens (Bischwiller, Vendenheim mais aussi Saverne et Obernai)
- Dépannage Hardware et Software, installation de postes de travail et de logiciels via nos outils de déploiement
- Être le relais local des équipes d'infrastructure IT pour les parties réseau et serveur sur les sites d'affectation
- Connaissances de base en infrastructure et réseau (serveur VMWare, Windows serveur, switch, vlan, VPN...)
- Bonnes connaissances des réseaux IP
- Composants matériels qui constituent les infrastructures informatiques …
- Maitrise de Windows 10/11 et Office 365 en termes d'utilisation et d'administration
- Maitrise d'outil de management type Microsoft SCCM ou Intune et des technologies Microsoft autour du poste de travail digital en général
- Connaissance d'un outil Helpdesk (Heat)