Secrétaire téléphonique H/F

Carquefou, Loire-Atlantique
CDD
Temps-plein

Il y a 5 jours
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Les missions du posteNous avons ouvert un call center centralisé pour l'ensemble de la SELAS LABORIZON BRETAGNE.Nous recherchons un(e) secrétaire téléphonie (H/F) pour rejoindre notre équipe.Descriptif du poste :

Centraliser et répondre à l'ensemble des appels entrants sur les différentes lignes téléphoniques de la SELAS

- Traiter la demande du patient (ex : prise de RDV si site avec RDV, communication des résultats, demandes diverses...)- Gestion des RDV sur Doctolib- Transmettre l'appel vers le site concerné, secteur administratif, ou Biologiste ou en cas de demande ne pouvant pas être répondue qualitativement par le call center (ex: explication de résultats)

Assurer une permanence de secrétariat médical complète après la fermeture des laboratoires à destination des patients et des professionnels de santé

- Communication de résultats- Binôme avec un Biologiste d'astreinte pour les résultats nécessitant une explication approfondieLe profil recherchéVoici quelques compétences que nous recherchons chez notre futur(e) secrétaire téléphonie :- Une maitrise parfaite de la gestion administrative- Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec d'autres professionnels de santé- Être capable de s'adapter à diverses situations et de comprendre les particularités propres à chaque laboratoire.Si vous êtes prêt(e) à enfiler votre casque de super secrétaire téléphonie, et à vous joindre à une équipe où chaque jour est une aventure différente, alors vous êtes au bon endroit !Infos complémentairesConditions de travail : Open Space avec des postes de travail individuels équipés d'éléments de réduction phoniqueAmplitude horaire : De 7h à 18h en semaine et de 7h à 12h30 le samedi avec rotation sur les différents postes horairesPlanning : Roulement de travail, 1 samedi sur 2 travailléFormation : Idéalement formation secrétaire médicale, opérateur de saisie ou standardiste.A vos claviers, prêts, postulez !Secrétaire téléphonique H/F

Carquefou - 44
CDD

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