Responsable d'agence d'aide à domicile expérimenté F/H
- Caen, Calvados
- CDI
- Temps-plein
➢ Superviser l’organisation et la re'alisation de l’ensemble du bouquet de services propose's (Planification et gérer la coordination des interventions du personnel au domicile des particuliers)➢ Superviser l’organisation du suivi administratif de la gestion du personnel (envoi des éléments pour la redaction des contrats de travail,gestions des absences, visites me'dicales, de'clarations aux organismes sociaux,...) et de la formation continue selon la le'gislation sociale, la re'glementation du travail et la politique des ressources humaines de'finies,
➢ Pre'parer et contrôler les e'le'ments de paye et facturation (facturation et paie faites par le siege)➢ Assurer la bonne gestion de l’entreprise et re'alise le reporting hebdomadaire et mensuel➢Véritable ambassadeur local de votre agence, c'est cette excellence que vous aurez à coeur de mettre en avant pour la commercialisation (création et animation d'un réseau de prescripteurs, mise en place d'actions de prospection et de développement du portefeuille client, suivi du parcours client en valorisant une prise en charge globale).➢A l'écoute et innovant(e), vous savez insuffler une dynamique auprès des équipes pour assurer efficacement la gestion administrative et opérationnelle de l'agence.➢Autonome dans le développement de vos projets et la mise en oeuvre de vos actions, vous êtes soutenu(e) et accompagné(e) par un de vos superieur hierarchique (Direction du siege).De plus :➢ Une connaissance du logiciel Ximi est un fort plus.➢ Vous avez un sens développé des responsabilités et savez gérer les priorités.➢ Une Expérience dans le domaine du service a domicile ou service à la personne est obligatoire.Si vous souhaitez vous investir dans une entreprise à taille humaine, qui partage de vraies valeurs de services et d’écoute, rejoignez- nous !Rejoignez une équipe dynamiqueConditions d’accès au poste➢ Ce poste est accessible avec un diplôme de niveau Bac+4 (Master 1) ou BTS avec cinq ans d’expe'rience dans le domaine sanitaire, social, me'dico-social ou des services à la personne.
➢ Il est e'galement accessible avec un diplôme de niveau BTS (professionnel, technologique,...) comple'te' par une expe'rience professionnelle de 5 ans dans le domaine de la gestion des ressources humaines, gestion des entreprises, administration e'conomique et sociale, management... ou dans les domaines sanitaire, social, me'dico-social ou des services à la personne .➢ La maîtrise de l'outil informatique (tableur, XIMI, ...) est impe'rative.Conditions d’exercice du poste➢ L'activite' de ce poste s'exerce en autonomie au sein d’une agence, elle peut impliquer des de'placements ve'hicule's fre'quents (visite au domicile des clients/be'ne'ficiaires, de'placement sur une autre agence du re'seau).Avoir déjà une éxperience en temps que responsable d'agence SAP est impératif.SAVOIR FAIRE
- Avoir une bonne maîtrise des outils bureautiques (Pack Office, logiciel métier Ximi ,outil d'optimisation,...)
- Maîtrise rédactionnelle, adaptée à des interlocuteurs de niveaux différents
- Excellente expression orale.
- Sens des priorités – bonne hiérarchisation des urgences
- Excellent relationnel
- Sens du service - empathie
- Rigueur et souci du résultat
- Proactivité
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