Chef de Projet Applicatif – Salesforce (F/H)
- Rennes, Ille-et-Vilaine
- 50 000-53 000 €/an
- CDI
- Temps-plein
Vous serez l'interlocuteur clé entre les équipes métiers, la DSI et les partenaires externes afin de garantir la cohérence, la qualité et la performance des évolutions apportées à la plateforme.Vos missions;
- Recueillir et analyser les besoins métiers (CRM, ventes, marketing, support).
- Rédiger les spécifications fonctionnelles et assurer la bonne compréhension côté technique.
- Piloter les évolutions applicatives Salesforce : planification, suivi de projet, coordination des intervenants.
- Garantir la qualité des livrables : tests, recettes, mise en production.
- Animer les comités projets et applicatifs, produire les livrables associés (comptes-rendus, rétro-plans, cahiers de tests).
- Participer au support utilisateur de niveau 2/3 et à la formation des équipes internes.
- Assurer une veille fonctionnelle et technologique pour anticiper les évolutions Salesforce.
- Formation supérieure en informatique ou en gestion de projet SI.
- Expérience en tant que Chef de Projet Applicatif ou Consultant fonctionnel, idéalement dans un environnement Salesforce (ou autre CRM).
- Bonne compréhension des processus métiers liés à la relation client.
- Excellentes capacités d'organisation, de communication et sens du travail en équipe.
- Autonomie et rigueur dans le suivi de projet.
- Rennes - 35
- CDI