
Conseiller Commercial en Agence Mutuelle H/F
- 18e Arrondissement, Paris
- CDI
- Temps-plein
- Accueillir, informer et conseiller tout public en agence sur les produits de complémentaire santé, prévoyance et services de la mutuelle
- Assurer l’engagement de service de VIASANTÉ en traitant les appels entrants, qu’ils soient ou non d’ordre commercial, tout en identifiant les opportunités de rebond
- Détecter, analyser le besoin de la clientèle et adapter votre argumentaire
- Vendre les produits de la Mutuelle en favorisant la multi-détention, renseigner et mettre à jour la base de données clients et prospects
- Adopter une démarche de fidélisation de nos adhérents en véhiculant nos valeurs mutualistes
- Intégrer la réglementation liée au code de la mutualité, aux systèmes de protection sociale, à l’assurance maladie et à la prévoyance
- Développer votre connaissance des produits de services de la Mutuelle et se tenir informé de leurs évolutions
- Offrir une expérience positive à nos adhérents afin de développer avec eux une relation durable
- Une rémunération fixe et une prime annuelle sur objectifs
- 5 semaines de congés payés et 26 jours de RTT par an
- Plusieurs semaines de formation lors de votre prise de poste ainsi qu'un accompagnement tout au long de votre carrière pour vous faire continuellement grandir en compétences
- Vous avez idéalement titulaire un BAC +2 ou supérieur. Une formation commerciale est appréciée mais pas obligatoire.
- Vous avez déjà une première expérience réussie dans le commerce, la vente ou la relation client par téléphone.
- Vous êtes à l'aise dans les échanges en face à face et à distance et savez communiquer de manière claire et persuasive.
- Vous avez une approche tournée satisfaction client.
- Vous avez le goût du challenge et vous êtes persévérants.
- Vous êtes motivé(e) et consciencieux(se) dans vos missions.
- Vous possédez de réelles capacités d’écoute, d’analyse et de conseil.
- Vous avez des qualités relationnelles avérées.
- Un échange téléphonique avec un de nos chargés de recrutement.
- Un entretien sur site avec vos futurs managers et les RH, complété par une mise en situation.
- Afin de valider votre candidature, des éléments complémentaires vous seront demandés au courant du processus.
- Propose un parcours d’intégration afin de vous accompagner dès votre arrivée.
- A la volonté de vous faire évoluer en prenant soin de développer vos compétences (et vous proposer des missions variées).
- Fait de votre équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle une priorité, qu’importe votre poste.
- Mise sur la proximité avec son organisation multisite et des bureaux à taille humaine proches de chez vous en Ile de France et en région dans des villes telles: Toulouse, Perpignan, Périgueux, etc.