Chargé de clientèle APV H/F

JMJ Automobiles

  • Valdahon, Doubs
  • CDI
  • Temps-plein
  • Il y a 1 mois
Description du posteJMJ Valdahon, concession Peugeot & Citroën recherche un/une Chargé(e) de clientèle Après-Vente.Garant(e) de la satisfaction client, votre mission consiste à prendre en charge le client lors de son passage à l'APV et de garantir la qualité des travaux et la tenue des délais.En toute autonomie et très polyvalent, vos principales missions sont :
  • Accueillir et renseigner les clients,
  • Programmer les interventions après diagnostic du technicien,
  • Essai et diagnostic en l'absence de professionnel disponible,
  • Faire réaliser les opérations de mécanique/carrosserie,
  • Planification des rendez-vous et accueil téléphonique,
  • Assurer la préparation des devis, de la facturation et des encaissements,
  • Suivre la gestion des véhicules de prêt,
  • Accompagner le client du dépôt de son véhicule à sa restitution.
Profil recherchéDe formation mécanique, carrosserie, ou Après-Vente Automobile, autodidacte ou titulaire d'une formation dans le domaine, vous justifiez d'une première expérience à un poste similaire. Vous faites preuve de pragmatisme et aimez le travail en équipe.Commerçant(e), rigoureux(se) et réactif(ve), votre sens relationnel constitue un atout au quotidien pour réussir les missions qui vous sont confiées.Vos clients nous garantissent un service de qualité ? Vos collègues distinguent votre esprit d'équipe ? On vous reconnaît un tempérament dynamique, enthousiaste et serviable ?Si vous répondez "OUI" à ces questions, vous êtes notre talent !Contrat
  • CDI
Domaine d'activité
  • Réception après-vente
Métier (diffusion)
  • CHARGE DE CLIENTELE APRES-VENTE
Statut
  • Employé
Temps plein / temps partiel
  • Temps plein
Temps de travail hebdomadaire (en heures)
  • 41
Niveau de diplôme requis
  • Pas de diplôme requis
Expérience requise
  • 2 à 5 ans
Ville
  • 25800 Valdahon
Rémunération
  • Salaire brut mensuel + primes + TR / Mutuelle
Avantages
  • Tickets restaurant
  • Mutuelle
  • Vous bénéficiez de remises et de remboursement de billets de spectacles et concerts, d'activités sportives, des séjours vacances, de participation financière aux colonies de vacances…pour vous et votre foyer familial via notre partenaire IRP Auto
  • Vous bénéficiez de remises attractives pour l'achat, l'entretien et la réparation de véhicules neufs et occasions.
  • Vous percevez de primes de cooptation pour vous récompenser de votre aide dans le recrutement de futurs collègues.
  • Vous bénéficiez de primes d'apporteurs d'affaires pour votre aide dans la mise en relation avec de nouveaux clients.
Début du poste
  • Dès que possible
Présentation vidéoDéjà inscrit ?ConnexionEmailMot de passeRester connecté sur cet ordinateurM'identifierPostuler à l'offre Chargé de clientèle APV H/FCandidatureVotre CVChoisir un fichierLettre de motivation (facultative)Choisir un fichierOu saisissez votre lettre de motivation iciVos informationsCivilitéNomPrénomEmailMot de passeVilleMétiers recherchésExpérience dans le métierDisponibilitéPermis BEtablissements souhaitésJe souhaite recevoir par email les offres qui correspondent à mon profil.Je pourrai à tout moment revenir sur ce choix en m'identifiant et en me rendant dans la rubrique "Mon compte".En cochant cette case, vous acceptez que vos données personnelles transmises à Groupe JMJ soient recueillies et traitées conformément à sa politique de confidentialité disponibleValiderLes informations recueillies sur ce formulaire sont enregistrées dans un fichier informatisé par la société Looking For Mission pour le compte de Recrutement groupe JMJ. Ces données seront utilisées pour la gestion de vos candidatures et de votre profil.Elles sont conservées pendant 2 ans après votre dernière connexion et sont destinées aux recruteurs de Recrutement groupe JMJ, ainsi, le cas échéant, qu'aux équipes de la société Looking For Mission pour des opérations de maintenance.Conformément à la loi « informatique et libertés », vous pouvez exercer votre droit d'accès aux données vous concernant et les faire rectifier en contactant : , 30 avenue Pierre Mauroy 59120 LOOS.

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