Consultant ServiceNow Junior H/F

Deodis

  • Paris
  • CDI
  • Temps-plein
  • Il y a 1 mois
Qui sommes-nous :Créée en 2001, DEODIS est une société de conseil spécialisée dans la gestion des services IT et la transformation numérique des organisations informatiques. Au fil des années, DEODIS a su développer une expertise sur les solutions d'IT Service Management et plus globalement d'Enterprise Service Management, leaders du marché telles que ServiceNow, MicroFocus ou encore EasyVista. En outre, DEODIS dispose d'un savoir-faire reconnu autour des référentiels du système d'information ITIL®, DevOps et Agile/SCRUM. Partenaire de confiance des acteurs majeurs du secteur financier, public et de l'industrie, DEODIS s'appuie sur plus de 250 consultants expérimentés partageant les mêmes valeurs : Excellence, Engagement, Innovation et Convivialité. En rejoignant DEODIS, vous intégrez une structure à taille humaine où vous pourrez développer vos compétences, accroître votre savoir-faire et partager votre expérience dans un environnement convivial.Missions:Après une période de formation à la solution ServiceNow, vous serez intégré(e) à notre équipe projet et accompagnerez nos clients dans la transformation de leur SI et l'automatisation de leurs processus.
En collaboration avec les consultants Senior, votre rôle consistera à :
  • Animer des ateliers techniques et fonctionnels avec nos clients
  • Concevoir des solutions permettant d’adresser les enjeux de nos clients
  • Paramétrer, développer et maintenir les instances ServiceNow
  • Accompagner aux changements nos clients (formations, élaboration de supports, coaching des administrateurs clients..)
  • Participer aux activités d’avant-vente (présentation de fonctionnalités, démonstration de la solution aux prospects…)
En tant que partenaire ServiceNow et experts de l’Entreprise Service Management, nous vous ferons bénéficier de formations et de certifications.Compétences techniques/fonctionnelles :
Vous avez de bonnes notions en développement sur différents langages de programmation. Vous connaissez la solution ServiceNow et/ou ITIL. Vous avez un bon niveau d'anglais à l'oral comme à l'écrit.Expérience :
Vous justifiez d'une première expérience dans le domaine de l'IT (stages et alternances inclus).Formation :
Vous êtes diplômé(e) d’une école d’Ingénieur ou d’un Master 2 en Informatique.Savoir être :
Vous êtes passionné(e) par les nouvelles technologies, l'IT et ses impacts sur les performances des entreprises. Vous êtes dynamique, rigoureux(se) et doté(e) d'un bon relationnel, vous savez vous adapter aux différents contextes clients. Vous disposez de qualités rédactionnelles, aimez travailler en équipe et partager votre expertise. Rejoignez-nous !Type d’emploi : Temps plein, CDI / Freelance.

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