Description de l'entrepriseRejoindre PULLMAN PARIS MONTPARNASSE, la plus grande destination hôtelière parisienne, c'est un atout majeur pour votre carrière et votre évolution professionnelle.Au PULLMAN Paris Montparnasse, notre force c'est notre équipe : une équipe diversifiée partageant les valeurs esprit d'équipe, créativité et excellence.Au quotidien, nous contribuons à imaginer et créer des moments d'exception pour accueillir nos CLIENTS et nos TALENTS avec passion.Vous êtes animé.e par le contact client et la restauration ?Description du posteLe/La Serveur/Serveuse H/F petit-déjeuner participe à la création d'un moment « UMAMIFIED » (Umami inoubliable) pour les clients par le biais d'une expérience « WOW » tout en servant les plats et les boissons.Service à 5h le matin au plus tôt. Petit déjeuner servi de 6h à 10h30 ou jusqu'à 11h.Technique Métier / Relation client :
Assure une prestation de qualité tant au niveau du service que de l'accueil client
Participe à la mise en place du point de vente
Assure le dressage et le débarrassage des tables
Oriente le client et le conseille dans ses choix
Veille à développer un service de qualité constant et de référence
Connait l'offre du restaurant
Applique les procédures et politiques définies par la marque et l'hôtel
Communique avec les clients tout au long du repas pour s'assurer de leur satisfaction
Transmet les informations de manière claire, efficace et professionnelle à ses managers
Veille à son apparence, connait et applique la politique Grooming de l'hôtel
QualificationsSAVOIR-FAIRE & SAVOIR-ÊTRE :
Expérience de 2 ans minimum comme serveur/serveuse dans l'hôtellerie de Luxe et/ou au sein de restaurants de type Brasserie de grande capacité
Bonne maîtrise du français et de l'anglais
Bonne présentation et élocution (contact permanent avec la clientèle)
Aisance relationnelle
Excellentes aptitudes de communication, à l'oral comme à l'écrit
Capacité à travailler efficacement en équipe et sens de l'initiative
Sens de l'organisation
Leadership développeur : orientation positive, promouvoir la passion du client et de son métier
Leadership collaboratif : esprit d'équipe, communication, facilitateur du travail en équipe
Leadership entrepreneur : résolution de problèmes, anticipation des besoins du client
Optimisme, passion, innovation, créativité, adaptabilité, capacité de remise en question, orienté client et capacité à atteindre des objectifs ambitieux et à relever des challenges
Informations supplémentairesPOURQUOI NOUS REJOINDRE
Indemnité nourriture en plus de la rémunération
Horaires en continue sans coupure
Cadre de travail premium dans un hôtel neuf, situé en plein cœur de Paris, accessible par de nombreux transports depuis la Gare Montparnasse
Restaurant d'hôtel avec des menus équilibrés cuisinés par une équipe dédiée
Pullman Paris Montparnasse : Situé au cœur de Paris et du nouveau quartier Gaîté Montparnasse, l'hôtel renaît après 4 ans de transformation et se positionne comme la nouvelle destination parisienne et flagship de la marque Pullman avec 957 suites et chambres, 5000 mètres carrés d'espaces meeting, 3 concepts restauration innovants et uniques en France, un rooftop Skybar, un power fitness 2.0, et un espace dédié à l'art. Bien plus qu'un hôtel, le Pullman Paris Montparnasse est la destination premium & lifestyle.https://www.pullmanparismontparnasse.com/fr/carrieres-offres/
