ABIL NTIC

Abil NTIC

  • Saint-Maurice, Val-de-Marne
  • 35 000-45 000 €/an
  • CDI
  • Temps-plein
  • Il y a 1 mois
ATTENTION vous devez être inscrit pour postuler : https://candidat.abil-ntic.com/register NomPrénomAdresse e-mailTéléphone mobileVotre numéro de téléphone nous permettra de reprendre contact avec vous pour vous proposer les offres adaptées à votre profil. MessageVotre CV (optionnel)Parcourir Taille maximale du fichier : 128 Mo. CaptchaNous recherchons pour l'un de nos clients un pour un poste en CDI situé à Saint-Maurice (94)RémunérationEntre 40 et 45k€ brut annuelMissionsAu sein d'un établissement français spécialisé dans la santé (700 utilisateurs), le Responsable pilotera une équipe de 3 techniciens de proximité ainsi que 3 helpdesks sur un centre de service à proximité de La Défense (ils sont rattachés à l'infogéreur ayant le contrat de service de l'établissement)Vous avez pour missions :Pilote le ticketing
  • Affecte les tickets aux techniciens
  • Fait respecter les règles de traitement (Qualité de la saisie, délai, …)
  • Valide et fait appliquer les procédures émises par l'équipe poste de travail
  • Prend en charge certains tickets dont des tickets
  • Assiste les techniciens sur les incidents les plus complexes
  • Améliore la base de connaissance, les documentations
Edite le reporting hebdomadaire
  • Extrait les données de l'outil de ticketing
  • Présente et analyse le tableau lors de la réunion d'équipe
Gestion du stock matériel
  • Un tiers du parc de matériel est renouvelé annuellement
Environnement technique :
  • ITSM: Easyvista
  • System Windows
  • Réseau : TCPI/IP (Maitrise), DNS/DHCP (bonne connaissance générale)
  • Office 365, Pack office (Excel et PowerPoint, Teams…
  • Téléphonie mobile : iOS et Android (Maitrise)
ProfilVous disposez impérativement d'une expérience en Team Leader.Rattaché au site de St Maurice, vous vous déplacez un jour par semaine à La Défense.Référent offre :Étiqueté comme : Desk, EasyVista, leader, o365, proximité, responsable, supportEmplois connexesABIL NTIC 50000€ - 58000€Nous recherchons pour un client final un Ingénieur infrastructure informatique h/f pour un poste en CDI situé à Rueil-Malmaison (92)...ABIL NTIC 50000€ - 55000€Nous recherchons pour l'un de ses clients un Responsable Téléphonie Mobile, Systèmes Vidéos et IOT H/F pour un CDI dont...ABIL NTIC 60000€ - 75000€Nous recherchons pour un client final un Responsable infrastructure informatique h/f pour un poste en CDI situé à proximité de...ABIL NTIC 35000€ - 40000€Nous recherchons pour un client final un Technicien système et réseaux confirmé H/F pour un poste en CDI situé à...Informations du posteDate de publication Publié il y a 2 moisDate d'expiration 30 avril 2024Ferme le site:30 avril 2024LocalisationTitre du poste Responsable support informatique H/FSalaire : 35 000€ - 45 000€TagsSe termine le: 30 avril 2024
  • 6112 Candidats
Qui sommes nous ?Agence spécialisée dans le recrutement des métiers numériques et supply-chain, pour des profils cadres et non-cadres, nous sommes à votre service depuis plus de 18 ans.Nos agences vous attendent pour trouver des postes en intérim, CDD, CDI, stage ou en alternance. Retrouvez toutes nos offres d'emploi sur ce site.Liens utilesContactez-nousVous avez une question ? N'hésitez pas à nous contacter ou par téléphone.Téléphone :© Groupe ABIL. Tous droits réservésNous utilisons des cookies pour vous garantir la meilleure expérience sur notre site web. Si vous continuez à utiliser ce site, nous supposerons que vous en êtes satisfait.

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