CHARGE.E D'ASSISTANAT IMPORT

• Pour les nouveaux produits et les transactions négociées par les négociants, remplir les informations sur les produits avec toutes les données nécessaires pour alimenter correctement notre système d'information.
• Collaborer étroitement avec les membres du département de codification afin de soutenir efficacement le processus de codification et de livrer à temps les commandes d'achat aux fournisseurs et, par conséquent, les commandes de vente aux clients.
• Proposer des idées d'amélioration continue afin d'obtenir le processus d'exécution le plus léger possible.

• Contribuer à l'élaboration de l'offre en proposant, en coordination avec les négociants, les flux de livraison les plus optimisés.
• Vérifier et confirmer avec les fournisseurs l'état hebdomadaire des livraisons entrantes, en étroite coordination avec nos entrepôts.
• Soutenir le coordinateur de la chaîne d'approvisionnement dans la gestion des commandes et maximiser les expéditions
• Rappeler aux fournisseurs et les inciter à résoudre des problèmes tels que les retards, les marchandises manquantes ou simplement obtenir des éclaircissements en cas de manque d'informations.
• Travailler en étroite collaboration avec l'équipe de la chaîne d'approvisionnement pour pousser les expéditions quotidiennes / les livraisons sortantes, et mettre à jour sur une base hebdomadaire la visibilité mensuelle roulante.

• Pour les nouveaux produits et les offres négociées par les commerçants, remplissez les informations sur les produits avec toutes les données nécessaires pour alimenter correctement notre système d’information
• Aider l’équipe de financement à obtenir des informations complètes sur ce qui est nécessaire pour payer efficacement les fournisseurs de facturation et obtenir notre paiement à temps par pays
• Contribuer activement à résoudre les problèmes des fournisseurs et des clients en coordonnant la communication appropriée

• Responsable de la mise à jour régulière des fichiers partagés avec nos parties prenantes internes et nos clients (ex : « Fichier Commun » avec l’équipe de réacheminement France)
• Surveiller le rendement de la prestation grâce au taux de service
• Proposer et formaliser des modèles pour communiquer les offres et montrer clairement nos nouveaux produits et les informations clés associées
• Aider les traders à évaluer régulièrement la performance des fournisseurs en termes de compétitivité prix durable [économies d’achat], de fiabilité des livraisons [taux de service] et de contrôle qualité [traçabilité, nombre de réclamations]
• Proposer/assister à des réunions de suivi régulières et à des rapports rapides pour améliorer la communication avec les clients, partager ouvertement la réalité et rechercher des solutions
• Vérifier les problèmes de stock et proposer des solutions (carcasses, surstock, BBD court,…)
• Sortir des sentiers battus afin de trouver des solutions pour augmenter le chiffre d’affaires mensuel

• 5 ans d'expérience à un ou plusieurs postes d'assistance à la vente, de préférence dans le secteur de la vente au détail
• Expérience des relations avec les fournisseurs et les clients
• A l'aise dans un environnement international et multiculturel
• Autonome, rigoureux, organisé
• Capacité à résoudre des problèmes
• Bonne communication et ouverture d'esprit, esprit d'équipe
• Autonomie, savoir naviguer et se comporter au sein du groupe
• S'adapter à tout type de clients et comprendre facilement la diversité culturelle
• Maîtrise d’Excel, Power Point
• Maîtrise de l’anglais et français courants
• D'autres langues comme l'espagnol, l'italien ou le néerlandais seraient un plus.

• Lieu : Massy, gare RER B et RER C
• Intéressement et participation
• Mutuelle / prévoyance
• Télétravail
• Remboursement des frais de transport à hauteur de 50%
• 10% de remise sur achats avec la carte Pass
• Vous aurez accès aux infrastructures du campus (salle de sport, crèche, plusieurs options de restauration au sein du siège avec participation CE, infirmerie, téléconsultation médicale, conciergerie, coiffeur, etc)
• Carrefour s’engage pour la santé et le bien-être de ses collaborateurs en leur proposant une solution gratuite pour faire du sport : Gymlib
• Un accès à un large choix de restauration au sein du campus

Carrefour