CHARGE QUALITE INSTALLATEUR (H/F)

• Missions :
• Gestion et contrôles chez les installateurs :

• Construction des contrôles qualité sur site (méthodes, conformité des transformations) en collaboration avec les installateurs et les méthodes
• Suivi des process appliqués par les installateurs et proposition d’améliorations.
• Vérification et évolution des contrôles qualité :

• Mise à jour des référentiels qualité en lien avec les retours terrain.
• Proposition d’outils ou de méthodes de contrôle plus performants.
• Réalisation des Audits installateur :

• Réalisation régulière d’audits chez les installateurs partenaires.
• Analyse des écarts, rapport d’audit et pilotage des plans d’actions correctives.
• Formation des équipes :

• Animation de sessions de formation aux bonnes pratiques de montage et qualité.
• Sensibilisation continue des équipes externes (et internes si besoin).
• Pilotages et surveillance des réceptions fin de chaîne :

• Appui aux réceptions qualité fin de chaîne chez les installateurs.
• Validation de la conformité réglementaire finale.
• Gestion des non-conformités installateurs :

• Analyse des NC détectées chez les installateurs.
• Suivi des plans d’actions correctifs et préventifs.
• Lien avec le SAV sur les non conformités après rétrofit.
• Compilation des actions et suivi avec le Bureau d'Études (BE) :

• Transmission des retours terrain au BE.
• Suivi des évolutions techniques ou documentaires décidées y compris dérogations.
• Pilotage des KPI qualité :

• Suivi, analyse et communication des indicateurs qualité installateurs.
• Proposition d’actions correctives en cas de dérive.
• Amélioration continue :

• Enrichir et agrémenter les outils d’analyse de la performance
• Proposer des améliorations et accompagner leur mise en œuvre
• Hygiène, Sécurité et Environnement :

• Appliquer les procédures et consignes d’hygiène, de sécurité et d’environnement
• Participer à la politique qualité, sécurité et environnement
• Signaler tout incident ou risque potentiel en matière de sécurité.

• Maîtriser des logiciels de bureautique (Word, Excel, Powerpoint)
• Connaître les outils et méthodes qualité (5P, 8D, audits…)
• Capacités à appliquer les exigences d’un SMQ
• Être en capacité de former et piloter des équipes diverses
• Bac +3 en qualité ou gestion industrielle ou mécanique ou niveau équivalent
• SAVOIRE FAIRE

• Savoir contrôler un montage selon un plan ou une gamme de montage
• Avoir des compétences sur les méthodes de montage automobiles
• Savoir évaluer une non-conformité et soumettre des actions correctives immédiates
• Savoir piloter les contrôles qualité et les audits
• Savoir analyser des datas et communiquer des KPI

• SAVOIR ETRE

• Rigueur, sens de l’organisation et autonomie
• Leadership affirmé
• Capacité de travail en équipe sur des sujets variés
• Capacité de communication et de pédagogie
• Enthousiasme et proactivité

Start People