Receptionniste tournant (H/F)

Radisson

  • Magny-le-Hongre, Seine-et-Marne
  • 2 251 €/mois
  • CDI
  • Temps-plein
  • Il y a 5 jours
Receptionniste tournant (H/F)Nous vous proposons un poste de Receptionniste H/F en CDI au sein du Radisson Blu Paris Marne La Vallée, 4*basé à Magny-le-Hongre, 250 chambres.Vous souhaitez avoir des responsabilités, pouvoir apprendre et vous perfectionner tout en étant autonome ?Rejoignez notre équipe de réception, jeune et dynamique, pour perpétuer notre sens de l’accueil et participer à la vie de notre établissement. Idéalement situé (10mn des parcs Disneyland Paris), notre clientèle est très diversifiée !Avantages
  • Indemnité de nourriture
  • Mutuelle pris en charge à hauteur de 70%
  • Abonnement transport remboursé à 100%
  • Réductions tarifaires dans les hôtels du groupe Radisson
  • Prime de nuit
Vos principales missions
  • Accueille le client
  • Constitue le dossier client à son arrivée (check in)
  • Attribue la chambre et la clé appropriée au client
  • Renseigne le client sur les conditions du séjour, les formalités et les services
  • Transmet les informations nécessaires aux autres services
  • Assure le service téléphone, email et fax ainsi que les coffres de sécurité
  • Gère les plaintes
  • Reste constamment à l’écoute du client et cherche à répondre le plus rapidement possible à ses demandes
  • Maintient une extrême confidentialité par rapport aux clients
L'expérience professionnelle
  • Connaître les produits, les prestations, le concept et l’environnement de l’hôtel, la concurrence
  • Connaître les habitudes dominantes des différents types de clientèle
  • Savoir s’adapter à une clientèle variée, mémoriser des situations, des personnes et des noms
  • Etre à l'écoute, disponible et serviable
  • Maîtriser le français et l’anglais
About Company: The Radisson Blu Hotel Paris, Marne-la-Vallée has 250 smoke-free rooms and suites and also features a fine dining restaurant called Pamplemousse, where guests can indulge in a meal. The hotel is the place to stay when visiting this magical world-renowned theme park. Who would not like to work in such a magical place? Besides Pamplemousse, we also have a golf-themed restaurant called Birdie. Here our guests can enjoy drinks and delicious snacks. We accommodate anyone, from families to business guests. Therefore we have 27 versatile meeting rooms can accommodate up to 300 people.

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