Agent d'exploitation - Exploitant transports H/F

• Manager une équipe de conducteurs et assurer la relation quotidienne avec le client
• Gérer l'organisation et le suivi administratif des opérations d'exploitation
• Optimiser l'activité en termes de productivité et de qualité de service, dans le cadre des procédures définis par l'Entreprise.
• Mettre en œuvre et optimiser les moyens nécessaires tout en respectant la RSE en vigueur, en collaboration avec vos équipes de conducteurs et les autres services de l'entreprise
• Garantir la qualité du service apporté au client dont vous êtes l'interlocuteur privilégié
• La pertinence dans vos décisions d'organisation, votre sens relationnel avec l'ensemble des partenaires (équipe, conducteurs, clients) détermineront l'efficacité de votre travail.

• De formation Bac +2 transport et logistique, vous avez idéalement une première expérience en exploitation.
• Vous avez le sens des priorités et disposez de fortes capacités de résistance au stress et aux contraintes liées au métier.
• Doté d'un sens commercial aiguisé, vous savez analyser et identifier les attentes de nos clients et/ou futurs clients.
• Bon communicant vous mettez le client et sa satisfaction au cœur de vos préoccupations. Force de conviction, vous êtes capable de gérer une équipe de conducteurs.

• Poste à pourvoir en CDI.
• Tickets restaurant.
• Chèques Kadeos (Noel) et chèques vacances
• Prime de participation.

• Le Havre - 76
• CDI

Envoyé Special