Business Analyst Transversal – ServiceNow

Nyou

  • Paris
  • CDI
  • Temps-plein
  • Il y a 28 jours
  • Postuler facilement
Les missions du posteNous sommes à la recherche d'un Business Analyst Transversal - ServiceNow pour l'un de nos projets sur ParisContexteDans le cadre de sa transformation digitale, une entreprise internationale du secteur industriel souhaite renforcer ses équipes dédiées à la gestion et à l'évolution de sa plateforme ServiceNow. Cette mission vise à optimiser les processus métiers et IT à travers des solutions innovantes et performantes.Missions principalesLe Business Analyst interviendra en transversalité avec les équipes IT et métiers pour :
  • Assurer la maintenance et l'évolution des modules ServiceNow existants
  • Concevoir et implémenter de nouvelles fonctionnalités adaptées aux besoins métiers
  • Optimiser les processus ITSM, ITOM, SPM et autres modules intégrés
  • Fournir un support technique avancé et accompagner les utilisateurs clés
  • Participer à la documentation fonctionnelle et technique des solutions mises en œuvre
Le profil recherchéProfil recherché
  • Formation supérieure en informatique, systèmes d'information ou gestion de projet
  • Expérience significative en tant que Business Analyst ou Consultant ServiceNow
  • Expertise confirmée sur ServiceNow et ses modules (ITSM, ITOM, SPM)
  • Bonne connaissance de la gestion de la CMDB et du service management
  • Capacité à travailler en mode projet, avec des équipes pluridisciplinaires
  • Excellente communication écrite et orale
  • Maîtrise de l'anglais à un niveau courant (environnement international)
Bienvenue chez NyouNyou c'est voir les choses autrementChangeons de point de vue, traçons une nouvelle route.PerformantsÉvoluer dans le bon sensNos consultants sont la clé de voûte de notre organisation.Avec l'aide de nos clients, ils 'engagent sur la voie de l'excellence.RésilientsSe remettre en question continuellementLe secteur des hautes technologies est en mutation constante.Apprenons à suivre et prédire les évolutions du marché.ResponsablesRester fidèles à nos valeursLe Conseil doit se réinventer.Écrivons une nouvelle histoire, empreinte de respect des aspirations de chacun.Prenez part aux challenges de demain en intervenant sur les projets les plus ambitieux.Développez vos compétences, imaginez un avenir plus GRAND avec nos plans de carrière personnalisés.Intégrez une entreprise à taille humaine, à la hauteur de vos ambitions.We are Nyou, and you ?Business Analyst Transversal – ServiceNow
  • Paris - 75
  • Freelance / indépendant

Nyou