Le job Adéquat ADEQUAT LYON TERTIAIRE recrute 1 TECHNICIEN SUPPORT AGENCE H/F pour son siège à LYON 6èmeAssurer le support fonctionnel des applicatifs métiers interne auprès de notre réseau.Gérer les flux mutuelle intérimaires et solutionner les problématiques liées à ces fluxÉlaborer des statistiques pour les clients, le réseau et les différents services.Élaborer des process et des outils facilitateurs à destination du réseau et les faire évoluer.Assurer la fiabilité du paramétrage des applicatifs et participer à leur amélioration.Suivre et participer aux projets de développement des outils internes.Organiser et animer des présentations au réseau d'agences sur les outils de gestion et les applicatifs métierGérer l'adhésion de nos agences à la Mutuelle et gérer les problématiques de nos TT liées à ISGérer les commandes de Tickets Restaurants pour l'ensemble de nos intérimairesGérer et corriger les flux DSN pour les déclarations sociales de l'ensemble nos intérimaires Alerter dans les plus brefs délais sa hiérarchie de toute anomalie observée dans les pratiques des utilisateurs et de tout comportement en marge de la réglementation ou des process en place. Cette liste est non exhaustive et susceptible d'évoluer en fonction des besoins de l'entreprise. SAVOIR FAIRE SUPPORT SIEGE : Sens du service, respect de la confidentialité, gestion du temps et des priorités, sens de la communication, capacité d'analyse et de synthèse, rôle de conseil et pédagogie. Aisance informatique et appétence particulière pour Excel35 H - horaire de travail 35 H, 9H 12H 14H 18H ou 8H 18H avec 1X2 journée de récupérationSalaire : 2200 euros brut mensuel, carte ticket restaurantLe profil Adéquat Le Profil Adéquat :Formation Bac+2/3 formation commerce, en agence de recrutement, vous aimez le relationnel téléphonique,vous êtes ouvert d'esprit, transparent dans vos relations, proches de nos clients, candidats/collaborateurs, humbleRespectueux des personnes, activement à l'écoute, coopératif (ve), tourné (e) vers le travail d'équipe, respectueux (se) des individualités, discret (e) et soucieux (se) de la confidentialitéAttentifs au développement de nos collaborateurs, vous êtes engagé (e), désireux (se) de vous épanouir et de vous développer, source d'initiatives, agileOrienté sur la croissance, engagé (e) avec nos clients et candidats en recherche permanent de satisfaction client, performant (e), orienté (e) business, audacieux (se) et acteur (rice) responsable de lacroissance6 bonnes raisons de travailler avec AdéquatOffres similaires11024 offres disponibles+ 360agences en France160 000personnes par an accèdent à l'emploi (fixe ou temporaire)+ 35 ansd'expérience dans le recrutementPostuler plus tardJe souhaite recevoir cette offre par courrier électronique afin de pouvoir y postuler depuis un autre périphérique.