Administratif/Accueil/Secrétariat/Assistanat Réf : 0JJ-236316 Chargé de clientèle H/F Interim Avignon
Adéquat
- Avignon, Vaucluse
- Intérim
- Temps-plein
Ce poste est à pourvoir dès que possible sur le site d'expédition basé à Châteauneuf de Gadagne.Vos missions :Orienter sur le site & Conseiller des produitsGérer les réclamations et litiges tout en maintenant une relation bienveillante et irréprochableRépondre aux clients par mail, téléphone et réseaux sociauxQualifier l'information pour transmettre les retours d'expérience aux équipes et alimenter la démarche d'amélioration continueAssurer un suivi de qualité avec pour objectif central la satisfaction clientTransmettre une information correcte et adaptée en respectant les démarches et en se tenant à jour des évolutions et nouveautés
Durée, horaires :
- Possibilité de contrats longs (CDI) selon profil - Horaires : 9h-17h (possibilité d'aménagement des horaires).Votre rémunération et vos avantages :- Taux horaire fixe + 10 % de fin de mission + 10 % de congés payés,- Participation aux bénéfices + CET 5%,- Bénéficiez d'aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde enfant, déplacement...).- Nous facilitons votre quotidien et répondons à vos questions directement au sein de l'entreprise.
-Profitez de tarifs préférentiels sur les produits de la marqueLe profil Adéquat Vous avez au moins une expérience réussie en relation client (commerce, marketing, communication, tourisme...).
Vous maîtrisez idéalement une langue étrangère à l'oral comme à l'écrit.
Nous accordons de l'importance à vos capacités relationnelles et communicationnelles qui ne sont peut-être pas assez valorisées jusqu'à présent.La maîtrise des outils informatiques est obligatoire . La maîtrise d'un ERP type SAGE ou d'un CRM et des réseaux sociaux vous donnera de l'aisance dans le poste.De nature sérieuse(se), rigoureuse(se) et de belle humeur, vous faites preuve d'esprit d'équipe. Vous avez en outre le sens du service et une bonne capacité de prise de recul.Merci de joindre obligatoirement un CV à votre candidature.6 bonnes raisons de travailler avec AdéquatOffres similaires13263 offres disponibles+ de350 agencesen France160 000 personnespar an accèdent à l'emploi (fixe ou temporaire)+ 35 ans d'expériencedans le recrutementEt si on cherchait pour toi ?Charge ton CV en ligne et découvre tous les jobs qui correspondent à ton profil !