Cadre de santé Parcours patient - H/F

• Poste à temps plein
• Horaires : décompte du temps de travail en forfait jours
• Repos fixe
• Organisation du temps de travail : 39 H hebdomadaire avec forfait jours
• Participation des astreintes selon l'organisation de l'établissement

• Missions principales

• Travailler en collaboration avec les cadres de santé des services de soins, en cohérence avec les objectifs institutionnels d'affectation, de délai et de prise en charge des patients sur l'établissement
• Organiser l'accueil et l'intégration des nouveaux arrivants et mettre en œuvre une politique d'attractivité du service
• Participer aux projets institutionnels autour de la gestion des parcours sur l'établissement et le territoire
• Participer à la gestion administrative et médico-économique du service
• Participer à la production et à l'utilisation d'éléments probants contribuant à l'évolution des pratiques professionnelles
• Piloter les projets, en lien avec les différents acteurs du parcours patients en tenant compte des orientations de l'établissement
• Prévoir, organiser, coordonner et suivre les activités et les moyens nécessaires pour assurer une continuité de service
• Réaliser une veille réglementaire et professionnelle spécifique à son domaine d'activité
• Conduire des projets, accompagner au changement, assurer la mise en œuvre de projets
• Promouvoir les dispositifs d'aide à la sortie précoce et gestion des cas complexes (PRADO, DAC…
• Développer et formaliser la coordination pour optimiser les parcours de soins au sein de l'établissement
• Développer la coordination territoriale pour la gestion des parcours patients et la gestion des lits

• Missions spécifiques en lien avec la qualité

• Mettre en œuvre et conduire une démarche d'amélioration continue de la qualité et de la gestion des risques et développer la culture du signalement et de l'analyse des causes
• Mettre en place des indicateurs de suivi et d'évaluation de la gestion des lits
• Participer à la gestion des EI, audit, RMM, CREX en lien avec le parcours patient

• Autres missions spécifiques

• Réaliser des rencontres avec les services de soins pour améliorer la qualité des prestations
• Assurer la coordination entre le service des urgences, la CGL et les services de soins
• Rendre plus efficient l'organisation du flux patient pour un parcours intra/extra hospitalier cohérent avec ses besoins
• Anticiper les situations de tension en lits (surveillances des indicateurs)
• Fluidifier les entrées/ mutation/ sorties à l'aide des équipes supports de la logistique et les transports sanitaires privés
• Collaborer avec les différents établissements du territoire, en favorisant la création et le développement de réseaux
• Mettre à jour les différentes chartes de fonctionnement
• Coordonner le dispositif de coordination territoriale des lits
• Gérer et mettre à jour en tant qu'administrateur d'établissement les logiciels métier en lien avec la gestion des lits : Via Trajectoire, ROR
• Recueillir et analyser les dysfonctionnements dans le parcours patient
• Développer le lien ville/hôpital
• Animer les réunions de suivi des « bedbloqueurs »
• Gérer la cellule des cas complexes
• Préparer et participer aux cellules de crises hôpital en tension
• En qualité de référent handicap :

• Participer à l'élaboration de la politique d'accès aux soins des personnes en situations de handicap
• Met en place et pilote la commission handicap au sein de l'établissement
• Organiser le parcours du patinent en situation de handicap au sein de l'établissement
• Anticiper la venue des patients
• Assurer le lien entre les professionnels de l'établissement
• Fonction d'encadrement : Missions transversales sur la gestion du parcours patient

• Contrôle et suivi de la qualité et de la sécurité des soins et activités paramédicales, dans son domaine
• Coordination et suivi de la prise en charge de prestations en lien avec le parcours patient
• Elaboration et rédaction de rapports d'activité
• Encadrement de proximité d'équipe(s), gestion et développement des personnels
• Montage, mise en œuvre, suivi et gestion de projets spécifiques au domaine d'activité
• Organisation et suivi de l'accueil (agents, stagiaires, nouveaux recrutés)
• Planification des activités et des moyens, contrôle et reporting
• Promotion des réalisations / des projets spécifiques à son domaine d'activité
• Veille spécifique à son domaine d'activité.
• En qualité de référent handicap :

• Anticiper la venue des patients
• Assurer le lien entre les professionnels de l'établissement
• Gérer les demandes spécifiques
• Accompagner les professionnels de santé dans l'organisation des séjours
• Participer à la capitalisation et la diffusion des connaissances et bonnes pratiques auprès des professionnels

• Savoir faire

• Analyser, évaluer la situation médicale, clinique et psycho-sociale d'une personne
• Analyser, synthétiser des informations permettant la prise en charge de la personne soignée et la continuité des soins
• Argumenter et convaincre avec un ou plusieurs interlocuteurs (interne et externe)
• Concevoir, formaliser des procédures, des protocoles et des fiches de conseil
• Conduire un entretien d'aide
• Conseiller le patient et son entourage dans le cadre du projet personnalisé du patient
• Construire/adapter des outils/méthodes de travail
• Elaborer et formaliser un diagnostic santé du patient
• Évaluer la pertinence et la véracité des données et/ou informations
• Evaluer la prise en charge du parcours patient
• Identifier / analyser des situations d'urgence et définir des actions
• Travailler en équipe pluridisciplinaire/en réseau

• Savoir être
• Leadership et Capacité de Décision
• Esprit d'Analyse et de Synthèse
• Capacité d'Adaptation et Réactivité
• Qualités Relationnelles et Communication
• Rigueur et Sens des Responsabilités
• Esprit d'Innovation et Capacité de Gestion de Projet
• Sens du Travail en Équipe et Collaboration
• Engagement et loyauté

• Diplôme requis :

• Diplôme professionnel paramédical (IDE, IADE, IBODE, etc. selon les profils),
• Diplôme d'État de Cadre de Santé.
• Expérience souhaitée : Expérience en encadrement de proximité
• Formation complémentaire appréciée : Formation en gestion des risques, qualité des soins, gestion des ressources humaines.

Centre Hospitalier de Châteauroux