Account Manager F/H - Secteur privé

Odigo

  • Boulogne-Billancourt, Hauts-de-Seine
  • CDI
  • Temps-plein
  • Il y a 4 jours
Odigo est l’un des premiers éditeurs de logiciels français, pionnier sur le marché de l’expérience client. La solution Cloud Contact Center as a Service (CCaaS) Odigo™ accompagne les entreprises dans leur transformation et l’optimisation de leur relation clients. Plus de 250 clients dans plus de 100 pays – grandes marques et administrations publiques, nous font confiance. Nous recrutons des personnes passionnées pour rejoindre nos équipes d’experts en France et à l’international.Pourquoi rejoindre Odigo ?
  • Un état d’esprit d’entraide avec un management accessible et transparent.
  • De la flexibilité, notamment grâce au télétravail et à l’équilibre vie pro/perso.
  • De la convivialité et du sens : afterworks, challenges, bénévolat...
Si vous vous reconnaissez dans le descriptif qui suit, ne tardez pas à nous contacter !Nous recherchons un(e) Account Manager F/H/XCDI - Boulogne-Billancourt (92)Au sein de l’équipe Global Sales France, vous prenez la responsabilité d’un portefeuille de clients/prospects sur une cible exclusivement Grands Comptes où notre empreinte est forte.Vous couvrez l’ensemble du cycle de vente : détection des besoins, vente de fonctionnalités / services additionnels, anticipation et gestion de futurs appels d’offres, proposition d’offres à forte valeur ajoutée technologique.Vos missions principales ?
  • Proposer la meilleure stratégie commerciale sur votre périmètre.
  • Définir le plan d'actions commerciales.
  • Piloter la relation clients tout en développant votre portefeuille.
  • Détecter et qualifier de nouvelles opportunités commerciales à travers des actions ciblées de prospection et d’analyse du marché.
  • Collaborer étroitement avec un écosystème interne riche et diversifié (Pre-Sales, Chefs de Projets, CSP, Legal, Delivery, etc.) et externe (partenaires technologiques) pour proposer/construire des solutions sur mesure.
  • Contribuer à la rédaction et à la soutenance de propositions commerciales innovantes dans le cadre des appels d’offres.
Votre bonne compréhension des enjeux métiers de nos clients, et de la solution Odigo, feront la différence.De formation supérieure commerciale, vous disposez d’une expérience probante sur un poste similaire dans l’IT / les Telco B to B (éditeurs, opérateurs, intégrateurs par ex), auprès d'interlocuteurs C Level et sur des deals complexes / longs.Vous maitrisez les techniques de vente.Votre connaissance de l'univers de l'expérience client (CCaaS, UCaaS, CRM, ERP, etc.) constitue un atout supplémentaire.Ce que vous nous apportez ?
  • Force de conviction et envie de gagner
  • Capacité d’analyse
  • Rigueur/exigence
  • Aisance dans la communication écrite et orale
  • Ecoute active /curiosité
  • Remise en question
  • Team player et excellent relationnel
  • Anglais opérationnel
Process de recrutement :1er entretien avec notre Talent ManagerSuivi d'un échange avec notre Directeur Commercial, et plus si affinités réciproques !Mots clés : Key Account Manager, Sales, Business Developer, Account Executive, Global Account Manager, Sales Representative, Responsable Grands Comptes, Ingénieur d’Affaires.

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