Manager Centre de solutions Recouvrement MMA F/H
Covéa
- Chartres, Eure-et-Loir
- CDI
- Temps-plein
- Finaliser la ré-internalisation sur le périmètre « Recouvrement Courtage Mainframe » sur les volets conception et développement.
- Contribuer au projet « Refonte des IHM Recouvrement » sur les volets conception et développement. Le patrimoine front-End et back-End de l'application issu de ce projet sera de la responsabilité de l'équipe
- Organiser l'activité de l'équipe : fixer les objectifs, mettre à disposition des collaborateurs les moyens nécessaires à leur activité (matériel, formations…)
- Recruter et développer les compétences : accompagner les collaborateurs dans leur carrière, établir le plan de formation…
- Animer l'amélioration continue et la collaboration avec les autres équipes
- Piloter le budget de RUN
- Être un interlocuteur privilégié du métier Recouvrement, au quotidien, en animant les incidents majeurs et en contribuant aux projets de la direction (comité de suivi, COPIL)
- Être le contract manager de deux dispositifs massifiés et d'un éditeur
- Animer le plan d'obsolescence technique du domaine
- Vous aurez un rôle actif et prépondérant dans l'exécution des projets informatiques recouvrement en lien fort avec les équipes métiers.
- Vous serez accompagné, dans votre prise de poste, par la manager actuelle qui devient la N+2 de l'équipe.
- Vous évoluerez dans une équipe dynamique et investie pour le groupe Covéa.
PEE et PERE Collectif avec abondement
Forfait jours 200 jours travaillés (environ 10,5 semaines de congés + possibilité de les placer sur CET/CETR et d'en monétiser une partie)
Télétravail possible (2 jours/semaine) + indemnités de télétravail + carte Titres-restaurant
Mutuelle avantageuse + régime sur complémentaire santé (prise en charge employeur 60%) + avantages CE
Forfait mobilités « durables »
Tarifs préférentiels sur les contrats d'assuranceEnvironnement de travail :Restaurant d'entreprise / cafeteria
Salle de sport + Association sportive « MMA Sport » (tarifs privilégiés pour les salariés et leurs enfants à charge)
Parking accessible et sécurisé + bornes de recharge électriques
Installations mobilités « douces » (vélo, trottinette, …)Et si c'était vous ?
- Vous êtes doté d'un bon sens relationnel et de bonnes capacités d'analyse.
- Vous avez de l'expérience dans le management ou une expérience importante dans le pilotage de projets/activités. Primo manager accepté.
- Une bonne maîtrise de l'anglais serait un plus (éditeur étranger - échange peu nombreux).
- La coopération et la solidarité sont des valeurs fortes chez Covéa et, particulièrement, dans cette équipe : elles seront essentielles pour animer la dynamique de l'équipe et apporter la qualité de service attendue.
- Votre sens de l'organisation permettra d'atteindre les objectifs fixés, de piloter et d'animer la performance.
- Dans un environnement parfois complexe, votre sens de l'analyse et votre capacité à arbitrer vous permettront de prendre les décisions nécessaires à l'atteinte des objectifs de votre équipe.
- Votre aptitude à communiquer avec conviction, bienveillance et leadership sera un atout pour obtenir l'engagement dans la durée de vos interlocuteurs.
Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses 24 000 collaborateurs, Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France.Rejoignez le leader de l'assurance, contribuez à sa réussite : votre talent, notre engagement !