
Ingénieur Référent Technique
- Paris
- Contrat
- Temps-plein
- Proposer des solutions répondant au besoin et économiquement viables
- Réaliser des devis
- Réaliser les études techniques, préparer les configurations
- Contribution à la constitution des dossiers à présenter aux instances Client
- Préparer les changements et les mises en production en rédigeant les RFC (Request for Change) à destination du CAB (Change Advisory Board)
- Réaliser les changements dans le respect des contraintes de production
- Assurer le transfert d'information vers les équipes N1/N2
- Participer aux réunions de suivi de projet
- Assurer l'interface avec les experts des autres domaines (intra ou intersocle)
- Assurer un reporting régulier vers les coordinateurs et le management
- Contribution à l'organisation et à la réalisation de POC
- Assurer l'expertise, la veille technologique et contribuer aux études et projets technologiques
- Contribuer aux choix techniques et aux orientations technologiques
- Assurer le rôle d'Ingénieur Référent technique vis-à-vis du Support N1/N2 et du socle réseau et Internet
- Participer aux cellules de crise Etre en lien avec les supports des constructeurs, éditeurs et opérateurs Prendre en charge le traitement des incidents / demandes / problèmes complexes Assurer la communication via les interlocuteurs des clusters ou directement le client utilisateur final Assurer le support en HNO et en astreinte
- Assurer un reporting régulier vers les coordinateurs et le management
- Le niveau d'autonomie ou de reporting associé à chaque tâche :
- proxy broadcom/forcepoint
- FW / IPS / VPN : fortinet/ checkpoint/ Cisco
- F5 ASM
- NSX
- Protocoles réseaux
- Souhaité : supervision, metrologie
- Obsolescences produits
- Vulnérabilité
- 1 projet de revue de flux de plus de 400 jours : analyse du traffic, préconisation
- D'optimisations et gestion des optimisations.
- Connaissance de Python et d'Algosec serait un plus - Projet NSX