Assistant administration des ventes F/H
- Occitanie
- 25 000-30 000 €/an
- Intérim
- Temps-plein
- Réceptionner, analyser et traiter les commandes clients (conformité, correction, validation, litige) en français et en anglais
- Informer le client de l'avancement de sa commande et des prévisions de livraison
- S'assurer de la disponibilité des produits/services commandés et relancer les services concernés en cas de retard
- Répondre aux clients pour toutes les questions relatives aux commandes (prix, délais, etc.)
- Développer et maintenir les relations clients
- Traiter l'ensemble du processus de commandes dans les temps impartis en cas d'AOG
- Etablir et suivre les démarches liées aux autorisations d'exportation et à tout document spécifique à l'activitéDescription du profil :Missions principales :
Gérer et suivre les commandes clients, de l'enregistrement à la facturationAdministrer et mettre à jour la base de données clientsNégocier les contrats et assurer les relations avec les fournisseurs et prestatairesÉtablir les éléments de facturationParticiper aux actions commerciales et marketingAnalyser les tableaux de bord et les indicateurs de suivi d'activitéContribuer à la gestion administrative et comptable couranteMettre en oeuvre les techniques commerciales et de vente à l'exportCompétences attendues :Réactivité et adaptabilitéCapacité à adapter son discours en fonction de l'interlocuteur
Anticipation et sens de l'organisation
Écoute active et orientation client
Rigueur et fiabilité
Excellente aisance relationnelleVos avantages Synergie:
+10% IFM + 10% CP,
CSE Synergie,
Prime Participation + CET à 6%,
Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)Description de l'entreprise :Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires.