Technicien Support Informatique (h/f)

Adecco

  • Rouen, Seine-Maritime
  • 25 000-35 000 €/an
  • CDI
  • Temps-plein
  • Il y a 1 jour
Votre missionNotre client est un acteur reconnu dans les services IT et les infrastructures, intervenant auprès d'organisations aux environnements exigeants. Il se distingue par la qualité de ses prestations, son approche sur-mesure et sa forte réactivité.
Nous recherchons un Technicien Support Informatique sédentaire pour rejoindre sa DSI. Vous serez l'interlocuteur privilégié des utilisateurs et assurerez la résolution des incidents informatiques du quotidien.
Vos missions :
  • Support de 1er niveau (téléphone, mail, ticketing) et résolution des incidents matériels/logiciels.
  • Installation, configuration et mise à jour de postes de travail, périphériques et applications.
  • Suivi et documentation des tickets, formation et accompagnement des utilisateurs.
  • Collaboration avec les équipes techniques sur les incidents complexes.
Votre profil
  • Formation en informatique (Bac +2) ou expérience équivalente.
  • Solides compétences en systèmes d'exploitation (Windows/Linux) et logiciels standards.
  • Bonnes bases en réseaux informatiques.
  • Expérience de 3 ans minimum en support informatique.
  • Sens du service, aisance relationnelle et bonne communication écrite et orale.
  • Capacité à travailler à la fois en autonomie et en équipe, avec rigueur et organisation.
  • Curiosité technique et volonté d'apprendre en continu
A propos de nousPremier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.

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