
Coordinateur Qualité (h/f)
- Bruère-Allichamps, Cher
- 39 000-45 000 €/an
- CDI
- Temps-plein
Rattaché(e) au Responsable Qualité, vous animez l'activité Qualité Clients par le recueil des problèmes qualité en clientèle, leur analyse et leur résolution.Vos principales responsabilités :
- Collecter et assurer les retours clients et auprès des clients, procéder à leur diffusion, coordonner les analyses qualité, valider leur pertinence et mettre en place des actions correctrices.
- Assurer le retour auprès des clients, le traitement des dérogations et procéder au solde des réclamations.
- Réaliser les audits internes, définir et assurer la mise en œuvre des actions d'amélioration et vérifier leur efficacité.
- Préparer et participer aux audits clients ainsi que ceux des organismes certificateurs.
- Suivre les scorecard des clients avec les plans d'actions associées.
- Réaliser le suivi qualité sur les projets industrialisation.
- Assurer le reporting des KPI's et faire remonter toutes les informations ou alertes clients au responsable qualité.
- Vous êtes autonome dans vos missions,
- Vous avez un poste clé,
- Vous avez des échanges transverses avec des équipes passionnées,
Ce challenge vous intéresse ? Postulez dès maintenant et donnez un nouvel élan à votre carrière ! POSTULEZ en ligne.A propos de nousPremier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.