Assistant Administratif - Temps partiel H/F
Résilians
- Lille, Nord
- CDI
- Temps-partiel
Nous avons développé une solution digitale nous permettant de simplifier le lien entre nos clients, nos salariés et partenaires pour la bonne gestion des chantiers de rénovation et d'amélioration de l'habitat entre 300€ et 5 000€. Nous recherchons pour renforcer le service de gestion des reclamations, un.e assistant.e administrif.ve en temps partiel.Dispo souhaité : lundi mardi mercredi et vendredi
Rattaché(e) au responsable d'agence, vos missions seront les suivantes :- Contact téléphonique des clients ayant porté une réclamation
- Suivi de la satisfaction client
- Reprogrammation des travaux de reprises
- Mise à jour des informations auprès des donneurs d'ordreProfil recherchéVous êtes titulaire d'un Bac +2 en relation client et avez une expérience significative sur un poste similaire.Vous êtes connu(e) pour votre aisance relationnelle et votre rigueur.
Vous aimez travailler en autonomie et maîtrisez les outils de pilotage.
Vous êtes à la recherche d'une nouvelle opportunité professionnelle ? Vous souhaitez mettre en valeur vos compétences au sein d'une entreprise dont les métiers ont du sens ? Nous avons la mission idéale pour vous !Informations utiles
- Localisation : Lille - 59, France
- Contrat : CDI
- Salaire : Non défini
- Niveau de qualification : Technicien/Employé Bac +2, Agent de maîtrise/Bac +3/4, Employé/Opérateur/Ouvrier Spe/Bac
- Expérience : - 1 an, 1 à 7 ans
- Modalités de travail : Temps partiel
- Fonction : Assistanat/Adm.ventes/Accueil
- Secteur : BTP
Nous avons développé une solution digitale nous permettant de simplifier le lien entre nos clients, nos salariés et partenaires pour la bonne gestion des chantiers de rénovation et d'amélioration de l'habitat.
Déjà déployée dans les 30 plus grandes agglomérations françaises et poussée par une forte croissance, nous renforçons nos équipes.
Nous accordons beaucoup d'importance à ce que notre client (particulier et/ou professionnel) ait une solution qui réponde au mieux à son besoin. Parce que les personnes chez qui nous intervenons vivent parfois des moments difficiles, il est important que nos collaborateurs leur apportent écoute, aide, proximité, adaptabilité et respect.Aujourd'hui, nous intervenons à la fois dans la décontamination, la rénovation, la recherche de fuites et le désamiantage.