Une lettre de motivation est-elle obligatoire pour postuler à cette offre ?La lettre de motivation est obligatoire pour postuler à cette offre.Le posteDescriptif du posteLa rénovation énergétique chez Hello WattL'équipe Rénovation Énergétique & Solaire a pour mission d'accompagner les particuliers dans la transition énergétique de leur logement, en proposant des solutions adaptées à leurs besoins et à leur situation. Hello Watt offre plusieurs services pour faciliter cette transition : remplacement des équipements de chauffage, isolation thermique du logement et installation de panneaux solaires photovoltaïques.L'équipe Opérations de Hello WattL'équipe Opérations (Ops) est responsable de la gestion et de la coordination des projets de rénovation énergétique. En tant que principal point de contact, elle assure la liaison entre nos clients et nos partenaires spécialisés, garantissant une exécution fluide des projets. L'équipe joue un rôle essentiel pour offrir une expérience client optimale, en mettant en avant la réactivité, l'excellence, la pédagogie et une écoute attentive des besoins de chaque client.Nous recrutons un(e) stagiaire Operation Manager pour poursuivre notre développement.Ce stage te permettra de découvrir le marché de la rénovation énergétique tout en contribuant à l'optimisation continue de notre service.Tes missions au sein de l'équipeEn tant qu'Operation Manager, tu seras un.e acteur.ice clé dans le bon déroulement des travaux chez nos clients. Ton rôle te permettra de développer des compétences sur l'ensemble des processus opérationnels, de la planification à l'exécution des travaux. Tu seras en charge de plusieurs tâches variées, notamment :1. Gestion des opérations avec les artisans et les clients : 80%Elaboration des devis pour les clientsPlanification des travaux et gestion des délais, lien avec nos artisans partenairesSuivi de la relation client pendant et après les travaux (suivi de la qualité, SAV,…)2. Développement et structuration des processus : 20%Aide au pilotage et à l'amélioration de la performance du réseau d'artisansParticipation à l'optimisation des processus opérationnelsTu seras en lien constant avec l'équipe commerciale pour garantir une coordination parfaite entre la phase avant-vente et la gestion des travaux.Ce stage est une opportunité de plonger au cœur de l'optimisation des processus et de contribuer directement à l'amélioration continue des projets de rénovation énergétique.Profil recherchéUniversités, écoles de commerce ou d'ingénieur (bac + 5)Esprit d'initiative, enthousiasme et force de propositionCapable d'apprendre viteAutonome et appétence pour les résultatsUn connaissance du marché des énergies renouvelables est un plusPourquoi Hello Watt ?Pour travailler au contact d'équipes dynamiques et engagées ;Etre au cœur d'une startup en très forte croissance ;Pour avoir des responsabilités, de l'autonomie et un fort impact sur le développement d'Hello Watt.Nos valeurs :Impact more : nous accompagnons les particuliers dans la transition énergétique et nous utilisons la tech pour leur permettre de maîtriser leur consommation. Nous visons grand pour maximiser cet impact.User focused : à l'écoute de nos clients, nous cherchons à les étonner par la qualité de nos services et de nos produits.One caring team : nous veillons au bien être et au développement de chacun en fondant nos relations sur l'humilité et l'honnêteté.Déroulement des entretiensEntretien téléphonique ou en visioconférenceEtude de casEntretien avec le manager d'équipe et le directeur de l'activité dans nos locauxEnvie d'en savoir plus ?Rencontrez Etienne, Responsable SEORencontrez Juliette, Content Marketing ManagerDécouvrez l'entrepriseExplorez la vitrine de l'entreprise ou suivez-la pour savoir si elle vous correspond vraiment !Ils sont sociablesL'entrepriseEnvironnement / Développement durable, Energie, E-commerce220 collaborateursCréée en 2017Âge moyen : 28 ans45%55%Qui sont-ils ?est le spécialiste de la transition énergétique des logements.Partout en France, Hello Watt permet aux particuliers de réduire leur facture d'énergie et leur impact sur la planète 🌍, en reprenant le contrôle de leur consommation d'énergie via l' , téléchargée plus d'un million de fois, et de :Choisir un fournisseur d'énergie plus vert et moins cher ;Isoler son logement et de remplacer sa chaudière gaz ou fioul par une pompe à chaleur ;Installer des panneaux solaires pour devenir son propre producteur d'énergie renouvelable.Hello Watt, c'est surtout une belle équipe de plus de 200 personnes, centrée sur la satisfaction de ses clients, et déterminée à accélérer la transition énergétique en France et en Europe !Hello Watt accélère la transition énergétique en la rendant plus simple, plus intelligente et plus accessible.Index de l'égalité professionnelleFemmes-hommes92sur 100 pointsPointsEmptyÉcart rémunération37/40Écart taux d'augmentation35/35Retour congés maternité15/15Hautes rémunérations5/10Données issues de la faite par les entreprises de plus de 50 salaires, auprès du ministère du travail, qui permet de mettre en lumière les disparités salariales femmes/hommes.EngagementsGreentechMouvement Impact FranceLe lieu de travailBesoin de plus d'infos ?Vie d'entreprise, ambiance, réalisations... On a encore plein de choses à vous dire !D'autres offres vous correspondent !Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Équipe de direction”.R3Nantes · ParisStageTélétravail fréquentil y a 14 heuresNeptune ElementsParisStageTélétravail fréquenthierKoncreteParisStage1K € par moisil y a 4 joursEffyParisStageil y a 4 joursBeyond GreenParisStage800 à 1 200 € par moisil y a 11 joursPadam MobilityParisStage1,1K à 1,2K € par moisil y a 13 joursPostulerSauvegarderA proposNous rencontrerLa newsletter qui fait le tafUne fois par semaine, des histoires, des jobs et des conseils dans votre boite mail.Je m'abonneVous pouvez vous désabonner à tout moment. On n'est pas susceptibles, promis. Pour en savoir plus sur notre politique de protection des données,
