Licence Organisation et Management des Services de l'Automobile en alternance - H/F

Groupe Chopard

  • Chaumont, Haute-Marne
  • Alternance
  • Temps-plein
  • Il y a 1 mois
L'entrepriseLe Groupe Chopard jusqu'alors acteur majeur de la distribution automobile a souhaité diversifier les moyens de mobilité proposés à ses clients. L'intégration des marques Silence, Indian, Polaris, Honda, Yamaha, Suzuki et Kymco souligne un véritable tournant dans son histoire. Ces sites s'ajoutent aux 105 points de vente Peugeot, Citroën, DS, Opel, Fiat, Jeep, Alfa Romeo, Mercedes Benz, Smart, Toyota, Kia et BYD.Nous avons réalisé 1,5 milliards d'€ de CA en 2022. Le nombre de collaborateurs à ce jour est de 2960.La culture d'entreprise du Groupe se définit à travers l'Humain, l'Engagement et l'Excellence. Ces valeurs présentes au quotidien au sein du Groupe nous ont notamment amené à obtenir pour la 4ème année la certification Great Place To Work ©. Nous sommes fiers d'être le 1er groupe de distribution automobile français à avoir obtenu ce label.Vous souhaitez rejoindre une entreprise où il fait bon travailler et être le partenaire de notre réussite ? Rejoignez-nous !Le posteNotre concession Peugeot située à Chaumont recherche pour la rentrée 2024 son alternant(e) en Licence OMSA (Organisation et Management des Services de l'Automobile).Placé sous la responsabilité du Responsable Après-vente, vous aurez à réaliser l'intégralité des missions liées à la réception après-vente.Vous interviendrez également dans la gestion de la charge atelier et serez un soutien du chef après-vente dans le suivi et le pilotage des indicateurs de l'activité et plus précisément le suivi de la productivité des compagnons.De part votre fonction, vous serez également amené à réaliser des tâches en rapport avec la digitalisation des relations commerciales avec les clients.Profil recherchéDoté(e) d'un bon sens de l'organisation, vous serez particulièrement attentif à la satisfaction du client dans le respect des exigences du constructeur et des programmes établis tant au niveau du groupe que de la marque.Idéalement titulaire d'un BTS Maintenance Automobile, vous souhaitez compléter votre cursus pour vous diriger vers des fonctions managériales de l'après-vente.

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