Free People Sales Assistant/ Conseiller(e) de Vente - Paris Rue Malher, France - CDI 12h/semaine

• Dépasser les attentes en matière de service client en s’acquittant des responsabilités suivantes :

• Bâtir de véritables relations avec les clients.
• Saluer tous les clients dès qu’ils entrent dans le magasin.

• Suggérer au client de garder ses articles à la caisse ou dans la cabine d’essayage.
• Déterminer les besoins du client et proposer des suggestions et alternatives.
• Utiliser toutes les ressources du service clientèle.

• Proposer de rechercher un produit en rupture de stock sur le site internet ou dans un autre magasin.
• Aider à maintenir le visuel du magasin et ses standards opérationnels.
• Respecter toutes les politiques et procédures de l’entreprise.
• Maintenir un haut niveau de sensibilisation et d’intérêt pour la prévention des pertes.

• Assurer une bonne dernière impression aux clients pendant la préparation des produits en s’acquittant des responsabilités suivantes :
• Commentez les articles achetés.
• Se renseigner pour savoir si l’achat est un cadeau nécessitant un emballage.
• Scanner les transactions efficacement - émettre un reçu.
• Démontrer une connaissance de la politique de retour.
• Savoir utiliser le téléphone du magasin.
• Exécuter toutes les fonctions de la caisse.
• Maintenir l’organisation de la caisse, la propreté et le réapprovisionnement.

• Une énergie et joie de vivre contagieuse auprès de vos amis, de votre famille et de toutes les personnes qui vous entourent.
• Une capacité à nouer des relations naturellement, à accepter l’individualité et la diversité.
• Excellentes aptitudes à la communication verbale.
• Aptitude à s’épanouir rapidement dans un environnement dynamique et en évolution rapide.
• Passion pour la marque Free People
• Posséder l’esprit d’équipe
• Être capable de travailler avec des horaires flexibles pour répondre aux besoins du magasin, incluant les nuits, week-ends et jours fériés
• Envie d’apprendre et d’évoluer au sein de l’entreprise

Free People