Ingénieur support produit - Télecoms H/F
Telenco
- Moirans, Isère
- CDI
- Temps-plein
- Collecter les informations produits afin de réaliser les fiches techniques
- Rédiger les notices et modes opératoires avec le bureau d'étude et le service marketing
- Former les commerciaux à la compréhension technique des produits
- Préparer et participer aux différents salons professionnels : montage, démontage et démonstration/manipulation des produits avant, pendant et après le salon
- Intervenir en avant-vente en collaboration avec le service marketing auprès des commerciaux sur le terrain lors des démonstrations produits
- Effectuer en après-vente le diagnostic et les revues de non-conformité produit lors des retours clients et préconiser des solutions
- Préparer et animer les évènements et rencontres clients
- Assurer les formations techniques produits à nos clients et partenaires
- Tester les produits en interne ou sur le terrain chez nos clients
- Contribuer grâce à votre vision terrain aux validations des produits développés par le bureau d'études tout au long de la phase de conception
- Effectuer la veille technique : participation aux salons, benchmark de la concurrence, recherche des nouveautés et innovations du marché
- Localisation Moirans - 38, France - zone de déplacement : internationale
- Contrat CDI
- Salaire Non défini
- Niveau de qualification Technicien/Employé Bac +2, Agent de maîtrise/Bac +3/4, Ingénieur/Cadre/Bac +5
- Expérience 1 à 7 ans, + 7 ans
- Modalités de travail Temps complet
- Fonction Bureau d'Etudes/R&D/BTP archi/conception, Marketing/Communication/Graphisme
- Secteur Industrie high-tech/Telecom, Services aux Entreprises
- Télétravail Pas de télétravail
- CDI à pourvoir dès que possible
- 39h - horaires flexibles
- Convention collective SYNTEC.
- Poste basé à Moirans avec déplacements réguliers à l'international (Europe, Afrique, Amérique latine).
- Charte télétravail en vigueur dans l'entreprise = 2 jours /semaine.
- Salaire fixe sur 12 mois + prime variable qualitative + participation aux bénéfices.
- Mutuelle familiale et prévoyance
- Avantages : CSE, compteur CET, PEE, prime vacance, séances ostéopathie, adhésion action logement
- Accès et transport : gare à proximité, 50% de l'abonnement transport en commun pris en charge par Telenco. Voiture de société et notes de frais pour déplacements.
- ETI industrielle et de distribution, leader de la solution télécom et fibre sur le marché
- Fondée il y a 24 ans à Moirans, dans le bassin grenoblois
- Une envergure internationale : 650 employés dans le monde réparties dans 13 filiales et des clients dans 65 pays
- Une croissance à 2 chiffres depuis plusieurs années
- Un état d'esprit PME, collaboratif, dynamique, favorisant l'initiative, l'autonomie et l'évolution interne